地震、火灾、洪水等自然灾害给人们的生活带来了无尽的伤害一方面使人们的生命、财产遭到巨大的损失；另一方面在灾难发生时，给受灾群众的心理也带来创伤医治受灾难群众的

地震、火灾、洪水等自然灾害给人们的生活带来了无尽的伤害。一方面使人们的生命、财产遭到巨大的损失；另一方面在灾难发生时，给受灾群众的心理也带来创伤。医治受灾难群众的心理创伤是灾后救助的重要方面。
（1）观察地震或火灾中人们的反应，请你列举几种情绪。
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（2）如果你是心理援助者，你准备用哪些方法帮助灾难中的人们尽快地走出消极情绪？
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正确答案：
（1）地震或火灾给受害者都造成巨大的心理伤害，导致许多负面情绪，如恐惧、震惊、愤怒、悲伤焦虑、自责、不真实感等。
（2）排解不良情绪有以下方法可以推荐：首先，认识自己的情绪，悲伤、痛苦、内疚，都属于正常的范围，不要去否定它，这些情绪都很正常，要接纳自己的情绪；其次，要多跟周围人进行交流，多进行倾诉；再次，也要合理宣泄自己的情绪等。（言之有理即可）