电子邮件客户端应用程序使用的是SMTP协议和POP3协议，它们的中文名称分别是【 】和邮局协议。
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答 案：简单邮件传输协议
简单邮件传输协议 解析：用户发送和接收邮件需要借助于装载在客户机上的电子邮件应用程序来完成。电子邮件客户端应用程序向邮件服务gS发送邮件时使用SMTP(Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议)，此协议用于将用户编写的电子邮件转交到收件人手中。接收邮件服务器采用POP3(Post Office Protocol 3)或IMAP(Interactive Mail Access Protoc01)，它用于将其他人发送给用户的电子邮件暂时寄存，直到用户从服务器上将邮件取到本地机器上阅读。