PUK是PIN解锁码（PersonalldentificationNumberUnlockKey）的缩写，主要功能是当手机SIM卡输入错误的PIN码，造成智能手机被锁住时用来解锁的码。
PUK码(PUK1)由8位数字组成，用途是解除PIN锁定。这是用户无法更改的。
当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。
设定开机输入自己预设的PIN码是一种好的保护习惯，可以在手机或卡片丢失时防止非法用户使用号码。设定PIN码后，开机时终端允许尝试输入PIN码3次，但如果输入PIN码3次都错误，卡片就会被锁定，这时需要输入PUK码解锁，但用户并不知道PUK码，需要到营业厅进行解码处理。用户切不可尝试输入PUK码，否则输错10次，就进入永久锁定状态，没有办法解锁，这时只有去营业厅办理补卡手续了。