营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程，主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学，市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系，它主要是指经营销售实现转化的过程。
营销的本质是有策略地对市场客户施加影响，以卓有成效地达成品牌管理、价值管理、关系管理、销量管理等诸方面的经营目标。在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变，即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业和服务业，营销方式也是不同的，而在同样的行业里，不同的企业也有着各自不同的营销方式。