服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。
A．人文化
B．人情化
C．个性化
D．差异化
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答 案：C
服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务A.人文化B.人情化C.
时间：2018-03-03
答 案：C
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