小鹏汽车不会随车配送充电桩，2022年5月9日，小鹏取消了免费超充额度和免费充电桩福利。目前小鹏第二代家充，7kW版安装服务包价格为5000元，11kW版安装服务包价格为7000元。
在此之前，小鹏赠送车主的充电桩不是快充，而是慢充，而且也不能支持快充。除了小鹏P7四驱以及鹏翼版赠送的是11KW家用充电桩以外，其他车型赠送的都是7KW家用充电桩，家庭用电主要为单相220V，因此就算是11KW的充电桩在接入单相220V时只能达到7KW的功率。
虽然小鹏赠送的家用充电桩是慢充的，但是在家充电，并不是那么需要快充，可以晚上回家后，设置充电时间，一晚上也足够充满电了，再加上也不是每天都需要充电（个别除外），因此家用充电桩是不是快充的问题不是很大。
如果用户家有固定的停车场，那么就可以联系小鹏汽车服务中心，找专业人员进行安装。在之前，你需要获得相关管理单位的同意，也就是物业的同意并且满足充电桩设备所需的电力条件之后，才能进行安装。
而如果用户家还没有固定停车场，可以选择暂时不安装，等以后有条件了再安装也是可以的。免费安装次数不会随时间而失效，这个用户可以放心。
如上所说，小鹏送到充电桩不是快充，而是慢充，在使用过程中，应注意用电安全。