1、首先确定一下是自己手机话筒的问题还是对方手机听筒的问题，换一个好友拨打电话进行通话试试看是否还存在声音小的问题。
2、如果是自己手机的问题，首先查看附近的网络是否顺畅，如果在比较差的网络信号环境里通话也是影响手机的通话的，声音小也是网络差的表现之一，换个网络好点的地方再试试。
3、可能是手机系统问题，可以进行关机重启一下再试试看声音是否还小。或者说在升级手机系统的时候有部分版本出现了不兼容的情况，导致了手机的话筒声音小，可以重新下载一个新的系统安装试试。
4、可能是手机系统版本过低导致的手机话筒音量过低，打开手机设置查看一下系统版本是否有新版上线，如果有更新系统安装再试试。
5、看手机话筒里是否有异物堵塞，如果有的话试着用小镊子夹出来，或者看能不能甩出来。
6、或者看看手机通话音量是否过低，在通话的过程中选择调节音量+键，看话筒音量是否有提升。
7、可能是手机下载的某个软件和手机电话有冲突，试着卸载一部分软件试试看，或者直接清除手机数据甚至是恢复出厂设置之后再试试。
8、如果还是不可以的话，可能是手机的麦克风出现了问题，这个时候是需要到手机售后进行检测维修的。