导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。
A.知识
B．社交能力
C．语言
D．服务技能
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答 案：ACD
[解析]知识，语言、服务技能是导游能力的三要素，故不选B。
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可A.知识B.社交能力C.语言D.服务技能
时间：2017-11-28
答 案：ACD
[解析]知识，语言、服务技能是导游能力的三要素，故不选B。
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