三星sM一G3502手机忘了锁屏密码，可通过以下途径解决：
1、需要按住音量键+开机键一块按进入recovery模式，也就是恢复模式，选择wipe data/factory reset（清空数据/设定工厂模式）之后再选择reboot system now:（重启系统）即可，不过会清空数据，要提前备份。
2、若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
3、如果手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。