1、面对病毒疫情传染的不确定性，焦虑和恐惧属于正常反应。从人类进化和个体生存的角度来看，焦虑和恐惧都有积极的适应意义，它们使人们迅速警觉，调动机体的能量，规避可能的风险。灾难时期，家长要保持适度的紧张和警觉，给孩子明确的暗示：疫情未缓解，户外还不安全，出门玩耍有传染风险！这样便于孩子呆在家里，通过学习和游戏来渡过危机时间。
2、面对孩子的恐慌情绪，有的家长告诉孩子不要害怕，自己却紧张得不行，这给孩子传递的是矛盾的信息。正确的做法是，承认并接纳自己的恐惧，同时引导孩子认识并接纳紧张情绪，通过科学的防疫措施和生活学习的合理安排来规避风险，降低恐惧情绪。