1、受限制而无法上网的原因有：WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。路由器问题，可能路由器过热或者损坏。可能宽带欠费，导致无法上网。WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
2、解决办法如下：受限在运行中输入控制面板，然后可以在上面找到控制面板的功能，点击进入。在控制面的小图标中可以找到网络共享中心，点击进入网络共享中心。
3、在网络和共享中心中找到连接，然后点开，进行设置。找到连接中的无线网属性，进行无线网的属性设置。然后在网络属性中找到安全，在安全中找到高级设置，点击进入高级设置。最后再802.11设置中勾选为此网络启动量邦信息处理标准兼容，然后点击确定可以完成。