旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应( )。
A.请示领导
B.为其办理
C.婉言拒绝
D.断然拒绝
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答 案:C
[解析]该类要求,导游一般应婉言拒绝。
旅游者购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应( )。
A.请示领导
B.为其办理
C.婉言拒绝
D.断然拒绝
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