1、surfacepro黑屏但键盘亮是因为Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等,注意：移除所有的外接设备（如：键盘、SD卡、USB设备等），只连接Surface的电源，确保LED小白灯是亮着的。
2、解决方法：移除所有的外接设备，然后长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间，然后松手唤醒机器, 轻按一下电源键查看是否可以正常开机，大约尝试3次左右。同时按住音量“+”和电源键按钮( 或 同时按同时按住音量“-”和电源键按钮)，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。 目的是进到bios 设定页面。如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。