1、第一，首先先打手机号码归属地移动客服查询，手机号码是否存在有欠费的情况。
2、第二，如果是很久没有用的手机号码停机了，然后进行充值的，需要将手机进行重启后，再打开数据连接或者打开一次飞行模式，然后在关闭飞行模式。
3、第三，手机一直运行长时间没有重新关机重启后会出现卡顿系统故障，等情况需要将手机重启。
4、第四，手机系统网络选择需要重新调整，首先打开手机设置，然后找到蜂窝移动网络选择将4G调成2G网络。
5、第五，打开手机卡槽将电话卡重新组装一次，然后关机重启。
6、第六，如果以上方面都没有用的话就需要去手机店看看是不是手机网络通讯出现了故障。这个不是我们所能解决的能力范围。