预约时间：中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行于2017年12月7日至12月11日办理和字币预约，公众可通过上述四家商业银行官方网站或前往其营业网点进行预约登记。
兑换时间：和字币于2017年12月13日至12月22日办理预约兑换，公众可按照约定的时间，持在预约系统中登记的第二代居民身份证，前往约定的营业网点办理预约兑换业务。
预约情况公布：在预约、兑换期内，中国人民银行每个工作日，在官方网站公布截至前一日全国各地区网上预约、现场预约情况及兑换进度。
公布预约情况之后，就可以指定时间去到银行领取5元硬币
特别提示1、和字币预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证，在网上或是线下进行预约;2、预约成功后，持身份证原件到预约网点办理兑换。3、可以代领，公众如代他人领取和字币，需持被代领人在预约系统中登记的有效身份证件原件办理，且代领人数不超过5人。4、和字币每人预约、兑换限额为40枚。