如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
A.道歉
B.安慰
C.责备
D.训斥
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答 案:B
[解析]对于走失回来的游客,导游不应严厉批评或过多指责。
如果走失事故是由旅游者自身引起,导游员应对该游客进行( )。
A.道歉
B.安慰
C.责备
D.训斥
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