一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应( )。
A.让旅游者自己去退换
B．积极协助，必要时陪同前往
C．向旅游者解释中国没有假货
D．不是自己的责任，不去过问
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答 案：B
[解析]这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。
一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )A.让旅游者自己去退换B.积
时间：2017-08-26
答 案：B
[解析]这是导游处理游客购物要求的一般正确处理。
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