餐饮员工写如何赚钱的发言稿怎么写啊篇1
员工朋友们,酒楼的前景和大家的利益息息相关,“店兴我荣,店衰我耻”,期望在工作中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“酒楼为我搭舞台,我为酒楼添光彩”的企业格言,时刻鞭挞自己为酒楼、自己未来的发展着想。
只有我们团结一心,才可以够具有强大的竞争力,才可以在激烈的竞争处于不败之地,员工朋友们,让我们携起手来,为酒楼的美好明天而共同努力吧!我们要踏实工作,不怕苦、不怕累,从基层做起,任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要做餐饮;怕吃亏、怕付出,就做不好厨房。
永远都不是一个好厨师,也当不了明星厨师。
餐饮职工饭堂开张对员工发言稿怎么写篇2
餐饮员工大会发言稿
大家下午好!
今天,我们在多功能厅首次召开厨政工作员工大会,首先请允许我代表深圳餐饮服务部向土陶风酒楼全体股东和领导对我们团队的信任表示衷心的感谢!再
次,热烈欢迎部分新成员加入我们这样一个大家庭,我坚信,在几位领导的指导下,我们厨房全体同事共同努力下,我们将是一个高效,团结,上进的一个优秀团
队。
今天,我们第一次召开员工大会,目的和大家一起探讨一下近期内厨房要完成的工作目标、让大家对餐厅的进一步认识。目前,针对厨房目前实际,我们将搞好相关以下五点:
一、分工明确,每位同事搞好自己的本职工作;相互团结,相互帮助;多学习,不懂就问,踏实工作。
二、遵守酒楼所有规章制度,不迟到,不早退,有事请假,我们应当知道来做什么和不做什么?
三、现在是夏天,特别要注意用电,用火,用汽安全,包括员工宿舍,注意公共卫生,个人卫生。
四、在同行,同事之间,掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮,对优秀员工,我们是要有说法,要有奖励的,将来遇有相关的烹饪比赛,我们要组队参加,吸取别人的精华菜品,同时我们制定每月的创新菜计划。
五、当务之急,我希望全体员工珍惜这次机会,积极配合适应新的环境,不管是菜品还是经营治理,都要认真的对待,服从指挥,服从分配,以大局为重,不可以敷衍了事,应付差事。
员工朋友们,酒楼的前景和大家的利益息息相关,“店兴我荣,店衰我耻”,期望在工作中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“酒楼为我搭舞台,我为
酒楼添光彩”的企业格言,时刻鞭挞自己为酒楼、自己未来的发展着想。只有我们团结一心,才可以够具有强大的竞争力,才可以在激烈的竞争处于不败之地,员工
朋友们,让我们携起手来,为酒楼的美好明天而共同努力吧!
我们要踏实工作,不怕苦、不怕累,从基层做起,任何一个人进入餐饮业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,
如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。餐饮业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要做餐饮;
怕吃亏、怕付出,就做不好厨房。永远都不是一个好厨师,也当不了明星厨师。
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面对同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,厨房工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们厨房各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的重振承担起应尽的责任和义务。我们要
把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。“酒楼是我家,兴旺靠大家。”没有了客户,就没有酒楼,没有酒楼,
我们还做什么?从现在开始,我们每一个人要“把时间用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位”,“把为客人服务是光荣的,为一线服务是应该
的”……这些思想态度端正起来。
“冰冻三尺,非一日之寒。”我们每个员工更要积极配合企业的需要,做好自己的本职工作,“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的创业精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
员工朋友们,让我们以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务,把土陶风酒楼做成深圳市高档次、高水准、高效益的一流品牌川菜酒楼而不懈努力!
餐饮年度目标展望会发言稿怎么写篇3
有人说,成功的人总是擅长总结自己做过的事,并且找出相应的方法。
对于一个成功的餐饮企业来说,总结也是必不可少的。当旧的一年即将过去,新的一年即将到来的时候,年终总结就显得格外重要,它不仅指出过去企业的优缺点,与此同时也为未来谋划蓝图。
下面我们一起看看一些比较好的年终总结发言稿吧。餐饮年终总结发言稿所谓餐饮年终总结发言稿,就是记录人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
餐饮年终总结发言稿首先要对餐饮工作情况进行概述,然后总结自己的优缺点和从过去工作中得到的经验教训,最后要写明对今后工作的打算。餐饮年终总结发言稿要对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律。
它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。餐饮的年终发言稿必须要包含以下六个要点:一、要充分认识到餐饮年终总结的要义。
二、餐饮工作的回顾,对餐饮工作的完成情况进行总结,全面总结成绩。三、分析取得成绩的原因。
四、分析导致餐饮工作目标没有达成的失误和问题。五、对当前餐饮形势的展望与分析。
六、下一年度餐饮工作计划与安排。餐饮公司年终总结发言稿不知不觉,2015年已悄然向我们走来。
2014年在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我们餐饮公司取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将我们公司的餐饮工作做了如下的总结。一、工作期间,我们公司采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。
具体表现在以下几方面:1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养。严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。
强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我们公司实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力。
我们公司始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我们公司坚持在员工中培养“我以身为公司一员为荣”的思想观念。3、服从领导安排,克服个人困难。
我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我们公司的员工都毫无怨言。4、继续强化班组晨会制度。
我们公司几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理。餐具配齐之后,我们公司实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。
对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。
二、思想学习方面。对我们餐饮业来说学习尤其重要。
我们公司主要从以下几个方面充实提高自己的服务水平:1、学习理论联系实际。将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培训促质量。我们公司几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。
针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油。
我们公司员工会经常交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。
比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!三、存在的差距和努力的方向。
虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我们公司仍存在诸多不足,主要表现在:1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。
3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。4、对忧患意识的理解还不够。
今后努力方向:1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折。
餐厅领班的发言稿怎么写篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩.认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌.非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.
担任领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。.
餐饮价值观演讲稿怎么写篇5
领班可以直接解释为“带领一个班组的班长”,他是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物,同时也是餐厅主管经理的助手,又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。
餐饮管理论坛为您分享发挥领班的作用:一、要充分发挥领班的助手及信息反馈作用我们在日常工作及开餐之前,包括在大型宴会之前,都会安排一个适当的时机将酒店、餐饮部及餐厅经理的一些决策,以班前会的形式传达给服务员,经过领班的消化、理解,让服务员在实际工作中得以实施。餐厅要完成经营目标,并且服务达到规范,领班起着重要作用。
他必须对一个宴会甚至一个客人的服务过程予以督导、纠正,并随时做出要求。就拿一个宴会来说,领班往往负责一些细节的实施,如:提前查看菜单的内容及下单到各分厨房的正确性,遇到一些特别的服务,如需要分菜时,应提前在宴会开始之前予以说明。
像我们餐厅承办宴会缺少的是斟酒服务和报菜名、分菜等席间服务,因此更应注意大型宴会开席之前,检查服务员人数,是否达到规范服务所需的盯台标准,不够的情况下应向上司申请抽调服务员,以保证服务质量。二、充分发挥领班的组织作用组织作用,在些是指领班根据下属人员各自长处对其进行优化组织安排。
在日常工作中,生活中,领班同服务员接触多,了解深,因此他们更能掌握服务人员的性格特点、心理状况和服务水平,领班在安排工作时要因人而异,扬长避短,充分发挥每个人的作用。同时在安排一些较粗重的工作或处理一些纠纷、失误时应公平、准确,如有些领班在工作中常有以下失误:A、下达一个工作指令时未考虑某个服务员能否完成,造成员工心理不满,并且完成效果不佳。
B、对于两个犯同样过失的服务员只处罚了一人。C、在向主管反映服务员工作能力、水平时,把自己的私人抱怨也掺杂进去。
三、要充分发挥领班的协调督导作用在实际工作中,在顾客与服务员之间、服务员与服务员之间、服务员与厨房之间常有一些意想不到的矛盾,督导层应该善于指挥安排,对可能发生的各种问题要能事先察觉,并另以调整,合理安排,如:A、在客人太多,缺少餐桌或餐椅时,应提前就安排妥当。B、设身处地地为客人着想,及时帮助客人处理一些就餐以外的问题。
C、在预订客人数与实际人数不符时,也需领班及时决定,对原定服务人员、菜单等作调整。D、现场督导中,及时发现菜品、服务质量上的问题,并立即补救。
E、在服务员与厨房之间发生矛盾时要及时解决。F、厨房菜肴品种、供应与清洁是餐厅与厨房矛盾的重要因素,领班是润滑剂,通过他们的协调,减少矛盾发生的可能性。
四、要注意维护领班的威信一是要支持领班的工作。餐厅经理可下放一些权力给领班,如事假、调班、填过失单等。
要经常了解领班是否将工作安排得当,即使不当,餐厅经理也应考虑是否当服务员的面批评或在办公室批评;同时有服务员投诉领班时,经理也要妥善处理,以免领班威信扫地。二是对于不能正人正已,本身多次失误,对下属亲疏不一的领班应予以撤换。
因此在提升领班时要仔细考察再作决定,否则撤职便意味着让一个曾经很优秀的服务员离开酒店。三是餐厅经理应及时并认真听取领班的意见和建立。
因为领班很多时候在最基层,他们能更多地了解服务员,他们的意见、建立有可能来自于服务员,因此能帮助餐厅经理做出决策。总之,一间出色的餐厅离不开领班,也只有充分发挥领班的作用,才能使餐厅更出色。
速求竞聘餐厅演讲稿怎么写篇6
尊敬的各位领导:
大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:
一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
谢谢大家!