( )是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高.A.实际观察法B.访问调查法C.问卷调查法D.

（ ）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高．

A．实际观察法

B．访问调查法

C．问卷调查法

D．工作任务分析法

答 案：D
D【解析】工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任努的差距．工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法，结论可信度高，但是需要花费的时间和费用较多，一般只是在非常重要的一些培训项目中才会运用．