李某是某公司生产部门主管,该部门20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员:该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次.具体做法是:根据员工的实际表现给其打分,每个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%.在考评时,20多个人互相打分,以此确定员工的位置.李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序.
(1)该部门在考评中存在哪些问题?
答 案:(1)该部门在考评中存在的问题:
①考评方法不合理,缺乏客观标准.对于生产人员和管理人员的考评,应首先将员工的工作表现与客观标准相比较,而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法.
②考评方式不合理.生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同,因
此一应采用不同的标准分别进行考评,而不能混在一起互相打分.
③对生产人员和管理人员进行考评时,都应以上级考评为主,而不能以同级考评为主.这样会影响考评的客观公正性.
④主管平时缺少与员工的沟通,很少对员工进行指导,这影响了考评结果的客观性.
⑤绩效考评应按步骤进行,这样才能有效发挥绩效考评的作用.
⑥考评周期不合理.生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年,前者应相对短一些.