消费者和经营者发生纠纷时,消费者可选择的解决途径有( )A.与经营者协商和解B.请求消费者协会调

消费者和经营者发生纠纷时，消费者可选择的解决途径有（ ）。

A．与经营者协商和解

B．请求消费者协会调解

C．向有关行政部门申诉

D．向人民法院提起诉讼

答 案：ABCD
ABCD 【解析】《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”故选ABCD。