命令链是指一种不问断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁?”“我对谁负责?”以下组织设计不属于命令链的是：
A．在某商场购买的物品若有质量问题，商场一律准予退货，再由商场向商品生产厂家索赔
B．某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确，因此该公司员工很少出现角色模糊的现象，工作效率也较同行企业高出许多
C．住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士，护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫，一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理
D．某饮料厂，在其生产线上设立层层关口，每一关口都派负责任的员工严把质量关，保证每瓶饮料的质量安全可靠
答 案：A命令链的定义要点有：①不问断；②权力路线；③组织最高层扩展到最基层。A项不符合③。B、C两项明显符合定义。D项在生产线上设立层层关口，且每一个关口都派负责任的员工把关，隐含着命令链。故答案选A。