【题目:】ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A竞争对手
B顾客
C员工
D股东
答案参考:A
【题目:】ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自()的要求。
A竞争对手
B顾客
C员工
D股东
答案参考:A
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