1、首先点击对话框中的“关闭程序”，不用Windows自动地联机检查解决方案，因为它压根什么都解决不了。
2、同时按住“Ctrl”+Alt+Del键，这时候电脑上的Windows资源管理器会出现，点击五个选项中的最后一个“启动任务管理器(T)”，这时候会蹦出来一个Windows资源管理器的对话框。
3、在“进程”选项卡中找到“explorer.exe”应用程序进程，，在右下方找到“结束进程”，点击“确定”。
4、在“资源管理器”的左上角有一个“文件”菜单，里面有“新建任务(运行...)(N)”，点击进去。
5、在“创建新任务”的对话框中，点击浏览选项，这时候会出现一个文件搜索框，找到系统盘C盘下的Windows文件夹，在里面搜索explorer，这时候会出现文件路径为C:Windowsexplorer.exe的文件夹。
6、双击“explorer.exe”退出文件搜索对话框，进入资源管理器。这时会看到打开后面会出现我们刚才搜索到的文件路径。点击确定，这时候就算大功告成了，因为我们想要的桌面已经出现。
7、资源管理器是一项系统服务，负责管理数据库、持续消息队列或事务性文件系统中的持久性或持续性数据。资源管理器存储数据并执行故障恢复。