淘宝是我们在手机上经常使用的购物app,我们使用淘宝购买商品的同时,也会出现各种各样的问题,那么淘宝拒收可以退全款吗。
对于淘宝拒收能否退全款我们需要注意几个条件:
1、是无理由退货服务。
2、卖家所销售产品是包邮。
3、卖家使用的快递公司制不是顺丰快递这样有退货运费的快递公司。
满足以上三项条件,买家拒收后可以发起无理由退货服务,按规则可以全额退款,按无理由退货服务规则,如果卖家不是包邮,买家需要承担发货运费,如退货存在有退货运费,也是由买家承担。
总之,我们在淘宝拒收时,需要看清购买的商品,是否满足能够退全款的要求,然后再来进行操作。