1、首先尝试重新配对airpods，点击手机【设置】-【蓝牙】选项，找到您的 AirPods，点击右侧的【i】按钮，然后选择【忽略此设备】，重新将 AirPods 与您的 iPhone 配对;也可以将其重新放进盒子里盖上盖子，当打开盖子的时候就自动重新连接手机;
2、还可以打开【设置】-【通用】-【辅助功能】，找到【调节左右声道的音量平衡】控制条，确保其在中间的位置;
3、如果发现没有声音的这个耳机不能够被iPhone识别，可能是由于硬件出现了故障;
4、还可以尝试一下更新您的iPhone至最新系统版本;
5、或者是使用排除法，尝试与其他iPhone进行配对，以确定是否是硬件出现问题;