什么是电话交换机篇1
电话网是开放电话业务、为广大用户服务的通信网络。最早的电话通信形式只是两部电话机中间用导线连接起来便可通话，但当某一地区电话用户增多时，要想使众多用户相互间都能双双通话，便需要一部电话交换机。电话交换机是一种使许多电话用户在需要时能及时进行通话的专门设备，它的功能是连接用户与用户之间或与另一交换系统之间的电话电路。这时，便形成了一个以交换机为中心的简单的电话网。在某一地区，随着电话用户持续增多的势头，便需建立多个管理电话交换机的电话局，然后由各局间的中继线路和交换机将各局连接起来，形成多局式电话网。这种交换机有许多弊病，其中最明显的缺陷是：工作效率低和保密性差。1891年，一种新式的自动交换机问世。用户操纵电话机上的两个按钮完成自动交换。需要寻找受话人时，按照对方的电话号码按动这两个按钮，自动交换机里的一个金属杆就会运动，这种自动接通受话人的线路。通话结束后，金属杆自动复位。自动交换机的发明人是美国的阿尔蒙·B·斯特罗杰。阿尔蒙·B·斯特罗杰令人惊奇的是，这位发明家并不是专业电器研究者，而是一名专门承办丧葬的生意人。他发现，电话局的话务员不知是有意还是无意，常把他的生意电话接到他的竞争者那里，使他的多笔生意因此丢掉。为此，他发誓要发明一种不要话务员接线的自动接线设备。1889～1891年，他潜心研究一种能自动接线的交换机，结果他成功了。1891年3月10日，他获得了发明“步进制自动交换机”的专利权。1892年11月3日，斯特罗杰发明的接线器制成的自动交换机在美国印第安纳州的拉波特城投入使用，这便是世界上第一个自动电话局。
电话交换机是什么东东篇2
信令（Signaling）是电信网中，在终端和交换机之间，以及交换机与交换机之间传送的一种对话信息。它的作用是控制信道的接续和传递网络管理信息。 公共信道信令方式是将信令信息的传递与电话电路分开，通过一个专用信令链路集中传送的一种信令方式。一个信令链路可以同时为许多条电话电路所公用。 60年代中期，CCITT建议的第一个公共信道信令是“6号公共信道信令”。它是按照模拟电话网的特点设计的，尽管1972年又增补了数字形式，仍不能很好适应数字网和综合业务数字网发展的需要，于是80年代，CCITT又提出了适合数字电信网的7号公共信道信令方式。这种信令方式目前正在被广泛采用。 现在提倡用虚拟网技术，取消用户小交换机。 用户小交换机接通率低，需设备。用了虚拟网技术，可以取消小交换机，让所有分机都有一个外线号，外线可以直接拨入各电话机；各电话机另有一个内部号，互相之间拨打免费，可以拨位数较少的内部号，相当于小交换机一样。
中继板，是指安装在程控交换机中，把市话局的电话与交换机中内部分机板之间通过程序控制，连通内部和外部电话的板。 所以，一般连接到中继板的市话局电话叫作中继线。 接在小交换机上的中继线，可以通过市话局的交换机的程控功能，做成一个引示号，也就是一个群组
所谓中继板在这里是指连接到公司小交换机上的一块板卡，通过中继线（75欧同轴线）连接到电信公司的程控交换机上。中继板一般分为支持1号信令（随路信令）和7号信令（公共信道信令）的两种。 另，fmy1891所提到的虚拟网技术确实是现在比较推崇的一种技术，学名为CENTREX。
1，什么是电话交换机篇3
电话交换机简单说就是用来把来电分到支线去的设备。 比如电话进来转到1号线接听。集团电话就这么个东西。
论述电话交换机包括哪几种类型数字程控交换机的主要优点是什么篇4
模拟交换机，数字程控交换机，局用交换机下挂远端模块，IPPBX;接口丰富，普通模拟交换机只能接模拟线路，处理能力低，分机上限比较低，数字程控交换机接口丰富，不但可以接模拟中继，还可以接数字中继，处理能力强，并发数，功能更多。
WCS2410A光载无线交换机：固定局域网接口：10/100Mbps自适应；支持QOS；内置防火墙。
WCS2410A光载无线交换机：固定局域网接口：10/100Mbps自适应；支持QOS；内置防火墙。内置WiFi无线接入点2个：支持802.11b、802.11g标准；无线网络速度>=54Mbps；支持VLAN；支持WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK加密；内置射频光调制/解调器：频率范围1800MHz~2500MHz；发射光波长1550nm：激光；器输出光功率4dBm±2dBm；光输入功率-18dBm~6dBm；光纤链路增益0±2dB射频信号的光纤分布范围200~4000米。报价：82000.00元
电话交换机篇5
楼主你好：通过你描述的情况，大致可以断定是电话交换机卡死的情况，一遍出现这种情况的主要原因可能是主板CPU和信令板上面出现了问题，具体的情况，你可以咨询下当地的交换机供应商，或者是厂家寻求帮助！希望能帮助到你！！
交换机端口自动启用了，是交换机的故障，如分机在使用时挂不断或端口坏了，换板试试。
之前出现过这种情况吗？
你是指外线吧？有写交换机，比如王牌，4外线的电话交换机默认两条开通两条闭塞，你型号我不知道，你自己看看说明书，将其他两条外线开通。
什么是电话交换机篇6
目前市场上有很多不同品牌的电话交换机产品，这些产品的功能的多少和价格呈正比。我们如何能够根据小型企业自身的情况来选择适合自己企业的电话交换机产品呢？笔者认为小型企业一般有十几名员工，内部需要的电话数目不超过20部，且不需要太多功能，只要求能够保证一般的通话业务功能。所以小型企业在选购电话交换机产品的时候应该从以下几个方面考虑：一、外线容量外线容量是指这个交换机能够从外接入的直拨电话的数量，市场上的电话交换机产品的外线容量都各不相同，数量越多，则出现占线的几率越小，允许同时通话的人数就越多，这需要综合考虑企业的通话量多少，笔者建议小型企业在选择的时候从费用方面考虑，4外线左右的产品已经能够满足企业的通话业务功能，太多的外线会造成不必要的浪费。二、内线容量内线容量是指电话交换机能够提供给企业内部使用电话机的个数，在外线容量一定的情况下，支持的分机越多，说明交换机的容量越大，提供的服务越多。小型企业一般有十几名员工，内部电话数目一般都不会超过20部，所以在选购的过程时，24部内线容量的电话交换机会比较合适。一般来说120门以内，价格都比较低。三、分机等级限拨分机等级限拨是指交换机可以限制分机拨打电话的权限的个数，比如分为：国际长途、国内长途、市话、内线电话等等，其中又可以限制某个分机可以拨某个地方的电话，不可以拨某个地方的电话，可以拨某些特服的号码，不可以拨某些特服的号码等等。分机等级限拨由专用话机来设定，并存到交换机的参数里面。分机等机限拨基本的是5级，具体的限拨又可以根据客户的需求分别设定。四、拨号模式拨号模式指的是集团电话采用的两种拨号模式：音频拨号（dtmf）和脉冲拨号（pulse）。音频拨号就是用大小不一的波幅来表示不一样的数字，而脉冲拨号是用不一样数量的脉冲个数来表示不一样的拨的数字。音频拨号比脉冲拨号速度要快，因此现在集团电话普遍的采用的是音频拨号，而非脉冲拨号。选音频拨号或脉冲拨号要根据本地交换机来选择小结：以上这些是中小型企业从功能方面来选择电话交换机产品。当然，在选择的过程中，集团电话交换机还有很多其他方面的功能，但笔者认为这些已经能够满足中小型企业的业务需求，在选购电话交换机的时候，中小型企业还应该注意未来企业的扩展。最重要的一点就是应该根据自己的需要来选择适用的产品。
什么是电话交换机篇7
下面就简单的跟您说下电话交换机的方便性：1、充分利用外线：数条或多条外线可以分配给数十、上百个办公室（或个人）使用；2、自由转接电话：外线电话打进来可通过分机转接，而不用跑来跑去接电话或来回找人接电话；3、控制电话费用：可根据需要，限制各部分机拨打国际、国内长话、市话或只能打内部电话； 4、过滤无用电话：经理可先让秘书接听、过滤电话，经理只听需要的电话；5、控制私人电话：可设计通话限时或强插监听，约束私人电话；等等。电话交换机的种类较多，进口的贵一些，国产的便宜些，整体来说我觉得阿尔卡特程控交换机的性价比挺好的。
电话交换机 一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。 程控电话交换机系统概述 程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 系统功能 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网 IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。 IP权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。 IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。 IP组网：利用IP电话实现网 程控电话交换机系统特点 白天服务、晚上服务功能 提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。 免拍叉转接 利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。 具有Caller Id主叫显示功能 在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。 随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题： 一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低 外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。 二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益 内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。 三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。 四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心 任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。 五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户 一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。 六、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难 秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。 七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息 可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。 八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁 为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线 九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼 为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。 十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧 基本功能主要有： 1、 内部通话：不需要交电话费 2、 弹性编码：任意选号 3、 外线打进：直通分机，相互转接 4、 PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然 5、 等级限拨：市话、长途任意开任意锁 电话交换机的扩展功能： 内置电脑话务员（IVR）：通过语音导航，可把电话转接到制定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行电话转移，也可以进行信息查询。 来电弹屏：有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 CTI接口：与电脑通信集成，可实现CRM系统集成。 自定义转接音乐： 通话录音：内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。 语音导航ACD功能：外线进入语音导航（IVR）后需要人工座席服务，IVR通过请求做转移座席组，并将话路转移给指定座席； 不限人数会议电话：超强会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持最大 64 方会议，同时可召开 128 组会议。市面上比较好的国产机有国威、TCL、中联、华亨等；进口的有松下、NEC等。其中品牌和性价比 比较好的是TCL也就是现在的数字芯王牌的！希望这个说明能帮到你！！！！期待你的回帖！！！！
企业装交换机的好处多多！可以实现直线资源的共享，节省话费等，有语音提示宣告，内部员工相互通电话免费。市面上比较好的国产机有国威、中联、华亨等；进口的有松下、NEC等。我公司用的就是国威的。
电话交换机有什么用篇8
1，电话交换机电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。2，电话交换机的作用有以下四个功能作用：（1）弹屏功能：只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。（2）语音导航：超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。（3）通话录音：通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。（4）来电转接：来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。
电话交换机的作用1、来电弹屏只需要把Netphone/PC话务台/CPM软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。2、IVR语音导航超长时长语音导航功能。打破了以往语音导航受时间限制的局限性，威谱智能交换机2分钟语音导航，可以分设16级，任意分割时长。当外面有电话打进时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣传公司信息，准确地转接部门电话，提供全天候自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。3、内置通话录音通话录音软件直接与电脑对接，避免不必要的工序。4、PRI数字中继PRI为用户提供了一种由模拟过渡到数字通讯的最简便、最经济的方式。威谱TDMx-2000系列能够可靠有效地支持ISDNPRI（30B+D）接入。这种接入方式可以在一条线路上同时传输30路语音和数据，接入的性价比极高。5、外线自动检测与其他交换机相比，威谱智能交换机外线可自动检测，无需对外线进行设置，操作简单，方便快捷。6、ACD自动话务分配ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组，在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给最合适的话务员进行处理，充分利用系统资料，提供优质的客户服务，提高工作效率。7、分机停电直通停电直通是指模拟外线在交换机停电的状态下实现把某些分机自动转换成直线。可以适用于频繁停电地区以及对通话要求极高的客户。8、来电转接来电转接功能，可实现外线转外线，内线转内线等等，并且支持多方通话功能。
1、方便的转接功能。为每一名员工安排一部分机，外线打入由前台（或电脑话务员）进行信息处理，对于外线打入者也可以最快的速度与要联系的人联系上，也可实现分机再转接。在使用电话系统的过程中会出现如分机占线或分机无人接听等很多种情况。如没有安装集团电话这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会。在这种情况下集团电话会按您的需要把电话转到另一部分机上。如您安装了语音信箱设备，会把此电话转到您自已的信箱中让客户留言。2、完善的话费的管理系统。多种情况下您对直线电话的管理只能凭员工的自觉性。在您安装了分机计费系统后，集团电话的分机计费系统会告诉您每一部分机所打的电话费是多少，打出的电话号码及总费用。集团电话也会按您的安排为每一分机安排一个密码，如您离开座席不知密码的人无法使用您的分机。在安装了计费功能后您也可对电话费用管理提出您新的看法来。
1、人员多、业务忙、相互联系难、影响单位创效益 内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。2、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。3、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。4、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心 任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随电话交换机。5、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可像插卡电话一样实现专人专用。6、重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。7、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。
电话交换机是什么东西篇9
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。
什么是电话交换机篇10
在用户分布的区域中心设置一个公用设备，每个用户都有一对线路与该设备相连，这种公共使用的设备就叫电话交换机。
电话交换机是什么意思篇11
电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。 程控电话交换机系统概述 程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 系统功能 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网 IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。 IP权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。 IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。 IP组网：利用IP电话实现网 程控电话交换机系统特点 白天服务、晚上服务功能 提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。 免拍叉转接 利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。 具有Caller Id主叫显示功能 在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。