1、线上主要是通过各种形式的媒体如：电视、广播、报纸、网络、灯箱、广告牌等，将自己的品牌信息和促销信息以软、硬广告的形式进行信息传递；比如通过无形的媒体发布信息如微信、QQ、微博等，都可以统称为线上活动。
2、线下就是通过其他非媒体的形式进行宣传推广如：路演、发布会、各种折扣优惠、买赠、抽奖、会展等；如在固定地点，有实物、实体店、面对面销售，都可称为线下。
3、但是随着互联网的日益发展，线上线下的概念变得有所延伸，也有指线上订购、线下消费的交易模式（O2O的主要模式），简单来说就是消费者在线上订购商品，再到线下实体店进行消费的购物模式。这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者，传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失，消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。