企业的愿景通常包含这些方面的内容:
(1)使整个人类社会受惠受益。例如,有些企业的愿景就表达出企业的存在就是要为社会创造某种价值;实现企业的繁荣昌盛。
(2)美国航空公司提出要做“全球的领导者”,这就是谋求企业的繁荣昌盛;员工能够敬业乐业;使客户心满意足。客户满意是最基础的愿景,因为客户是企业成功最重要的因素,如果客户对企业的愿景不能认同,那么愿景也就失去了意义。
企业的愿景通常包含这些方面的内容:
(1)使整个人类社会受惠受益。例如,有些企业的愿景就表达出企业的存在就是要为社会创造某种价值;实现企业的繁荣昌盛。
(2)美国航空公司提出要做“全球的领导者”,这就是谋求企业的繁荣昌盛;员工能够敬业乐业;使客户心满意足。客户满意是最基础的愿景,因为客户是企业成功最重要的因素,如果客户对企业的愿景不能认同,那么愿景也就失去了意义。
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