某娱乐公司发源于欧美等西方国家,在当地也有很好的市场及经营业绩2000年后,在国际化战

某娱乐公司发源于欧美等西方国家，在当地也有很好的市场及经营业绩。2000年后，在国际化战略的指导下，该公司在东亚等国建立了分支机构，因为没有充分考虑东方人的文化传统和消费心理，所以经营举步维艰。如果用PEST分析，影响该结果的因素属于（ ）。

A．政治和法律因素

B．经济因素

C．技术因素

D．社会和文化因素

答 案：D
该娱乐公司在东亚等国建立分支机构时，没有充分考虑东方人的文化传统和消费心理，因此这属于社会和文化环境因素，所以选项D正确。