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蔚来汽车终身免费质保包括什么 蔚来终身免费质保是什么意思

时间:2022-11-26

蔚来终身免费质保的意思是,车辆在出现任何质量问题时,蔚来服务中心可以提供免费保修,前提是车辆必须全程都在服务中心进行保养,但是保养不属于免费质保的范围。

一般在以下情况下蔚来有权不提供免费质保服务:

1、蔚来汽车或其零部件因正常老化所造成的变质、变形或褪色;

2、蔚来汽车或其零部件正常磨损;

3、车辆被用于特殊使用条件或目的,如出租或其他运营目的、比赛竞技、表演娱乐、试验等;

4、未经蔚来公司合法有效授权,车辆被擅自改装、调整、拆卸而造成汽车损坏;

5、车辆发生故障后,被不当处置或未按蔚来公司的要求处理。

而在出现以下情形时,蔚来有权强制终止终身免费质保服务:

1、车辆所有权发生变更,也就是此权益只针对首任车主;

2、没有按照蔚来保养手册进行指定保养和定期保养;

3、在质保期内发生事故,伤及车辆的主要底盘部件,如果车辆被推定为全损,则蔚来在进行相应的赔付之后服务终止。

蔚来终身质保是不是就意味着不用换车了,那肯定不是了,首先车辆的寿命是有限的,其次谁也不能保证车辆不会出现极端严重的事故,一旦报废则质保服务终止。

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