卖家赠送的运费险怎么用篇1
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。
1、在选购商品后提交订单，你会看见右方有一个“运费险”的选项，根据需要进行勾选，确认付款。有时候会实行免费赠送，有些时候可能需要自己出钱购买。
2、提交订单，并完成付款后，你的运费险会从你的支付金额中一并扣除，你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息。
3、在“我的淘宝”中打开你支付过运费险的订单，你便会看到选项中多了一个“退运费险”，也可以点击订单，进入订单详情页面查看更具体的相关信息，来索要保险带来的这份运费补贴。
4、如果此时你需要退货，点击退货，卖家确认之后自动进行理赔。以上就是淘宝运费险的使用教程。
想退货,买了淘宝运费险怎么用篇2
买家成功投保运费险，交易发生退货时，买家需要点击“已收到货申请退款”；
待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功”后，系统会自动发起理赔申请；
保险公司会在72小时后进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
注意：
1、若买家实际完成了退货的操作，但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况，则无法给予理赔。
2、卖家在发货时选择“无需物流”，则该笔订单没有投保成功，一旦发生退货，保险公司将无法给予理赔。
3、若买家填写的物流信息有误，则保险公司无法给予赔付。
扩展资料：
运费险理赔失败的常见情况：
1、顾客选择了仅退款，这样是无法理赔运费险。
2、顾客退货单号填写错误，这样是无法理赔运费险。
3、顾客在交易完成，申请售后退货退款，这样是无法理赔运费险。
4、卖家在发货的时候，选择了无需物流，这样是无法理赔运费险。
5、卖家在物流没签收，提前确认收货，会导致运费险理赔失败。
参考资料：搜狗百科-退货运费险
淘宝网的运费险怎么用篇3
步骤1：首先，亲们登录淘宝账号，在淘宝选购了自己喜欢的产品后，拍下商品并且提交订单前，这个订单里面就会有运费险这一选项，问你是否“购买退货运费险，退货可赔付多少钱”，若亲们购买运费险，则在格子里面打勾。
反之，则可以不用理会，即不用勾选。要注意的是，运费险有两种的区分，一种是需要买家自己购买的，这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的，退货率越高，它的运费险就越贵。
而另外一种是卖家送的，不需要买家自己付费。步骤2：当买家勾选了运费险，并且交易成功，商家发货后，淘宝运费险方面就投保成功了。
步骤3：若买家们在商品签收后7天内需要退货的话，则点击“申请退货”一项，要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成，这样，退货运费险才会按协议产生，否则就失效，不能陪付了。步骤4：淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来：卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。
步骤5：若买家们在规定的时间内完成了退款流程，但日期到了，赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面，则在订单里面进入运费险页面，并在页面的最下方找到客服旺旺，向旺旺客服说明问题，让他们及时解决。在运用淘宝运费险时要注意了：1.卖家收到货物并且成功确认退款后，运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。
2.运费险赔付成功的前提是，买家一定要把退货单号填写到退款页面里，否则也就不能产生理赔了。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"。
淘宝运费险该怎么使用篇4
1、首先进入淘宝网站，登录你的账号，如下图所示；
2、找到你要拍下的宝贝，可以看到承诺没有运费险，点击立即购买，进入订单界面，如下图所示；
3、可以看到运费险选项，默认是没有勾选的，你需要自己花钱购买，价格根据你的退货频率都不一样，你预计可能退货，就勾选，如下图所示；
4、在你未确认收货前，可以选择退货，退货完成3个工作日，就可以看到你的理赔运费款了，不需要你额外操作！如下图所示；
5、点击运费险已赔付，可以看到赔款的到账过程，都是直接将钱转到你的支付宝余额的，如下图所示；
6、注意一但你确认收货，你的运费险就会失效，再发生退货就需要你自己承担运费了，如下图所示。
扩展资料：
1、退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
2、退货运费险（买家版）针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
参考资料：百度百科-淘宝运费险
淘宝运费险怎么用篇5
退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
流程
点击“申请退款”，在卖家同意退款申请后，进行退货操作，然后在网上填写正确的物流单号，待卖家收到货物，并点击“同意退款”后，这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候，系统会自动发起理赔，保险公司会进行核赔后，会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时，需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后，华泰保险开始审核运费险理赔申请，审核时间需要72小时，通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
淘宝运费险怎么用篇6
一、淘宝退货运费险理赔的过程：
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；
2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。
注：一个物流单号只能申请一次理赔。
二、查看运费险到账路径：
1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户，右下角点击【我的】-【账单】；
2、在账单页面点击右上角【搜索】；
3、在搜索里输入【运费险】，可查看理赔记录。