绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要( )。
A.确定组织与员工个人的工作目标
B.制定绩效考评的具体方法与工具
C.确定考评者与被考评者
D.计划绩效考评实施的具体程序与过程
答 案:AA【解析】绩效管理是以绩效考评制定为基础的人力资源管理的子系统,它表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,绩效管理首先要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成共识的基础上,采用行之有效的管理方法、不但要保障按期按质按量地达到和实现目标,还要考虑如何构建并完善一个更有效的激励员工,不断提升员工综合素质的运行机制。