平安保险的投诉渠道都是什么？
除了 *** 直达专线外，消费者还可通过平安人寿官方微博，平安人寿微信公众号、平安官方抖音、平安微信小程序中投诉渠道 *** 。如果线上投诉结果不满意，也可以直接到线下网点进行投诉。
拓展资料：
1、平安保险：中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安” ，“平安保险”，“中国平安保险公司”，“平安集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国之一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
2、平安保险业务范围：投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
3、人寿保险：人寿保险是人身保险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
4、投保与被投保人资格：
1）投保人资格
同时具备以下条件的，可作为投保人：具备完全民事行为能力的自然人或法人。对被保险人具有保险利益（必要时能够提供有关保险利益关系证明）。具备缴费能力，愿意承担支付保费义务。
2）被保险人资格
具备以下条件之一的可以作为被保险人：具有保险公司所在地户口或永久居留权
非当地户口，但在当地工作，有稳定收入和固定居所，必要时能提供证明者。有关证明指身份证、户籍证明、当地暂住证、劳动用工合同、工商营业执照等。
怎么投诉平安保险，才能成功退保？有过来人吗？
给一个建议，投诉成功率很高。首先拨打平安保险 *** *** 95511，根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安 *** 肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的 *** ，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。之一种 *** ：确认自己想要投诉的问题到底是投保的保险问题，还是在处理问题过程中因对 *** 不满意，想要投诉平安的保险业务员。
第二种 *** ：如果是对已投保的保单存在疑问，首先要确定自己的险种，平安寿险的客户可以直接拨打专线进行 *** ，该专线是直达专线，今年刚刚开通，其余险种拨打95511，再根据自己的保险种类进行转接。如果想投诉营业员、业务员，打95511-4-2-1，报业务员工号查询投诉即可。
第三种 *** 可以下载平安金管家App，平安金管家是平安保险面向客户群推出的线上App，在应用市场查找就可以，用自己注册在保单上的手机号登录，进去后点击右上角机器人，点击在线 *** 投诉。
第四种 *** 找自己的保险 *** 人，保险 *** 人在管理投保者保险业务期间，有资格代替保险人和受益人进行保险投诉。
三个月前刚上了一份保险，现在发觉一些问题，咨询一下怎么去投诉 平安保险？
投诉平安保险打12315是可以的。不过这个比较宽泛，消费者 *** 都可以拨打这个号码，如果是投诉保险，12315通常会帮你转接到保险投诉热线，消费者可以直接拨打中国银保监会服务热线12378，进行投诉。
如果是投诉保险 *** 人的话，且手上掌握 *** 人误导销售等行为的确切证据，那么一般直接向保险公司投诉还是有用的。如果保险公司没有处理的话，可以就可以拨打12378投诉。
12378是中国金融监管部们开通的之一条全国性的投诉 *** 热线，于2012年4月26日正式开通。消费者在购买保险公司过程中若遇到自身利益受损的情况是可以拨打这个 *** 投诉的。
要知道12378是银保监会为银行、报销消费者开通的 *** 热线，而银保监会是保险公司的监管机构，所以如果我们投诉的情况属实，那么银保监会则会要求保险公司进行处理，若情节严重会约谈保险公司的管理层。所以12378是投诉保险公司最管用的 *** 。
注意：并不是什么投诉都会处理的，我们一定要是有理方才行。并且该投诉热线比较火爆，若无法接通的话，大家可以多尝试几次。
拓展资料：
保险人在购买保险后，想要投诉时，常常会遇到各种情况。最常见的打不通保险公司的投诉 *** ，一连串的忙音，或者打进去之后 *** 号码不对，接听的 *** 不处理投诉类的问题，还有的打对 *** ，向 *** 反馈问题后， *** 方面解决不及时，一周过去还是没有人回访 *** ，也给不出解决问题的方案，层层有关投诉无门的现状会让投保人失去对保险公司的信心，更由此产生一系列愤懑、不满乃至想要退保的情绪，保险公司不止要在售保阶段服务投保人，更要注意售保之后的服务阶段，直达专线，这条最新的平安保险投诉 *** ，是平安保险为搭建投保人和公司双方沟通桥梁而搭建的，拨打该专线不需等待转接，直接就是专业人工接听，而且7*24小时服务，一对一定向解决问题。
开设平安人寿消费者 *** 直达专线也是平安保险为自身着想，原有的95511全国热线接入 *** 众多，有时解决问题不及时，而寿险用户作为体量最庞大的客户之一，急需从里面分离出来，是以推出平安人寿消费者 *** 直达专线，这也是虑客户所虑，为客户着想。平安保险投诉 *** ，不止一个号码。
如何投诉平安保险公司女业务员有家室，生活混乱。。。还到处去骗男人的钱？
业务员如果有错误的行为,可以拨打公司 *** 进行投诉,但是更好要有足够的证据,录音或者其他方面的证据。还可以拨打平安保险的热线 *** 95511投诉平安工作人员，也可以拨打中国银保监会的热线 *** 12378投诉平安工作人员。
不过建议先拨打平安保险的热线 *** 95511投诉平安工作人员，若平安保险的处理结果是自己满意的，那么就不需要再拨打中国银保监会的热线 *** 12378投诉平安工作人员了。若平安保险的处理结果不是自己满意的，那么可以拨打中国银保监会的热线 *** 12378投诉平安工作人员。
由于中国银保监会对于12378投诉结案率有相当高的要求，所以向中国银保监会投诉以后，平安保险会主动联系用户，并按照用户期望的方式解决问题。
但需要注意的是，投诉一定要是有理有据的，如果投诉不是有理有据的，那么即使向中国银保监会投诉也是没有用的。
也可以选择媒体投诉
媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。
关于被投诉的后果
1、 一般被投诉后，公司有专门的部门负责沟通，会先找到业务员沟通了解情况，再代替业务员去沟通客户能否取消投诉，如果不能，会进入第二流程。
2、 业务员需要把事情的前因后果反馈给公司，并提供证据，如果证明不了不是业务员的问题，公司会进行处罚。
3、 保监会有规定，所有业务员进入行业都有30分的品质分，一旦被处罚扣分，会影响工资，奖金。严重的处罚会拖累业务员的推荐人、主任、经理连带责任一起被扣分扣钱扣奖金。
4、 一旦业务员被扣光品质分（有可能一次扣30分的）将不能再进入这个行业。