媛媛：保险销售怎么去取得客户对你的信任呢
当你看广告的时候会立马相信这个广告吗？
有人跟你推销某个从来没有听过的美妆品牌，你相信他说的功效吗？
拿保险来说，当下还是有很多人对保险存在一定的误解，主要是因为之前的销售过程很多人会死缠烂打、狂轰滥炸、欺瞒误导和拖延塞责，导致一提保险，躲都来不及。
站在顾客角度，我们很容易发现：“不信任”=“不买” 。
我们需要让客户感受到对你有充分的信任，才会愿意把血汗钱交给你，那么我们需要怎么做才能赢得客户信任，让他认为你是值得信任的呢？
一、构建场景
在与客户做需求分析的时候，我们可以用构建憧憬向往来让客户意识到：全家覆盖，保额充足对往后余生有多重要，可以让我们轻装上阵，享受美好生活。
二、恐惧诉求
然后询问客户为何要来购买保险，有点是亲眼见到周围亲戚朋友因病致穷，或者家人发生风险后对家庭的影响，有的是自已的风险防范意识觉醒等等，尽量让客户自己说出他的恐惧点在哪里。
三、认知对比
接下来的步骤是保险经纪人展示自己的专业度的时候，可以先从客户的恐惧分析和家庭财务风险两个角度来给客户一个认知升级，帮助客户理清家庭财务风险的短板，甚至可以教客户怎么购买保险、怎么看条款、正确的理赔流程是怎样的等等，这样在这个过程中，客户自己的脑海里会有一个清晰的流程已经对补充短板后的感受的财务安全感等。
在这个沟通过程中客户发现不同于别的销售人员用人情或者死缠烂打等等方式来推销保险，对你的好感和信任感正一步一步建立起来。
最后一点用专业产品、售后服务等来打消客户最后一点顾虑。
今天谈到的建立信任感的过程更多是去化解客户的顾虑，其实还有“权威转嫁”和“事实证明”这两个 *** ，我们后续来慢慢探讨。
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保险销售技巧如何取得客户信任？做好其中3条轻松拿下客户
保险销售技巧如何取得客户信任？保险从业人员接触准客户无非通过两个途径：陌生拜访和转介绍。不管通过哪一种方式，保险从业人员都要面对一位之前没有认识的人，而之一印象非常重要，即营销学上所谓的“之一眼定成败”之说。
一般来说，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮，在一定程度上反映这个人的内在素养和个性特征。传递给客户正面、积极、专业、充满爱心、对事业抱有热忱，即可能获得客户的接纳。
01
仪表得体、专业
人的之一印象从衣着体现出来的，比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等，看上去整齐、清洁、自然。衣着风格原则是得体，以稳重大方为主， *** 奇装异服以及过度暴露的服装，衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。
02
清爽而大方的妆容
女士更好化一点淡妆，这是对客户表示尊重和礼貌，如果要画眼影，不要用大红大绿、过于夸张的颜色，尽量选择淡颜色，给人以大方的感觉。男士，虽不用化妆，但一定保持脸部干净，不要胡子拉渣。
03
公文包勿携太多私人物品
男士携带一个正式的公文包即可；女士不要提拎太大的包，要与职业装相搭配。如果需带电脑则用专业的提包。
04
礼貌待人语调柔和
待人接物要有礼貌，尽量微笑点头示意。无论面对客户，还是客户的家人，都要主动打招呼，让对方感到亲近，展现个人教养，接近彼此距离。
05
积极聆听，多让客户谈自己的事
由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”，适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧，则能够让说话者不自主地继续说话去。你，笑声不断，自然容易聚集人气，成为受欢迎的人。相反，喜欢表现自己、只想发表自己的想法，不让对方有机会说话的人，让人不想与他交谈。
06
面带温暖而愉悦的微笑
微笑可以拉近人和人的距离，降低对方的防卫心，逐渐打开心门。做销售工作，微笑更是亮丽的名片。行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离，一笑值千金，“没有人会对发自真心的笑生气”，笑容可以去除他人的防备心。发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。
07
真诚赞美，真挚肯定客户长处
赞赏他人时要试着细心观察对方，了解他平时的谈吐和行为举止，并从对方身上发觉到别人没看到的优点，如果因为你的观察而被发现了，对方一定深受感动。逢迎、拍马式的赞美，不仅让自己成为令人讨厌的人，更会让被赞美者心生反感。
08
善接话头，让客户喜欢与你交谈
懂得说话的人，绝非自己喋喋不休一直讲，而是懂得顺着别人的话，适时提问与参与意见，让对方愈讲愈起劲，觉得遇到知音。即学会“接话的艺术”，其秘诀在于预先准备话题，人们一听到自己关心、感兴趣的话题，自然会想聊下去，有两个方面话题：
1）个人，如工作地点、所属单位、职位、出生地、母校、兴趣爱好、个性等；
2）公司，如所属行业、员工数、历史、董事、营业概况、客户等。接对话头，聊起来会觉十分亲切，“人际关系是从对话开始”。
09
临场淡定荣辱不惊
从业人员不能挑客户，所面对的客户有各式各样的，有的人和善、有的人直爽、有的偏执，有的粗鲁，都能与他们和谐相处，保持冷静、有礼，不卑不亢，把客户的抗拒、敌意降至更低。同样的道理，别挑客户的毛病，或试图纠正他，不论何时何地，尽可能不与客户辩论、反诘。所谓“赢了辩论，失了客户”。
本文《保险销售技巧如何取得客户信任？做好其中3条轻松拿下客户》
怎么才能得到一个客户相信保险
要抱着帮助他人的心态给于客户理财方面的指导，选择最适合客户需求的理财方式。
即使受到挫折也不要放弃，坚信保险行业在未来短期内会有长足的发展。
我们是服务他人的，收取他们的佣金，付出我们的服务是理所应当的，没有谁欠谁的人情，不用卑躬屈膝。
最后，相信自己，相信自己不比自己的前辈差，他们能做到，你也能，只是你的技术还不够，口才还不够。
态度要诚信，专业，执着。先学习保险知识，掌握产品知识，跟前辈学习如何去跟客户沟通，解释保险条款的话术。先从身边的熟人朋友开始练习，不能强逼着非要他们买，是要让他们能给你一个锻炼的机会，提升自身的素质和能力。遇到拒绝了不要消沉，拒绝是必然存在的。切记一点，做保险等于做人。
不要去靠曲解条款，误导客户来达到签单目的，这样的单签下来退保的情况也居多。要多站在客户立场为客户考虑，这样才能得到他们的认同。理性的客户买保险更多是认同你这个人，进而认同了这份保险，达到建立一个影响力中心的目标，从而能让他们很高兴的帮你转介绍客户，而转介绍的客户签单成功率是很高的，因为你的客户帮你说句好话能抵上你说一百句了。
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该如何向客户推销保险，客户才会相信呢
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您好！近年来，卖保险已经成为当下热门的职业之一。要想成功推销保险，您需掌握一定的推销保险技巧。
该如何向客户推销保险
1、先得跟这客户建立起关系。也就是说先成为朋友。不要让他感觉到我们是来卖他东西的。因为做业务这方面的工作，推销自己比推销产品还见效的快。销售员更爱犯的错就是为产品而产品，其实您推销的不是物品，而是您自己，做销售先做人，人品好，您的物品自然好，把推销变成一种诚意的推荐。如果您站在客户的立场，为他着想，知道他需要什么，知道您的产品哪方面可以满足他的需求，那么何愁无人购买？记住：并不是您在卖东西，是您在帮客户买东西，如果您已经领悟，相信您的客户会变成十个、一百个。
2、关系基本建立的同时还应不时的向他灌输保险的风险意识。对症下药，猜出客户最担心的问题，并说明自己的保险可以帮特解决这些困难。
3、用身边的现实的理赔实例介绍保险的意义及功用，让他认同保险，再推荐产品。
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保险业务员是如何取得客户的信任的？
保险业跟别的行业不大一样，保险卖的是一种理念，相对那些有实物的产品推销会难度会大很多。保险业的从业人员的收入也是两级分化严重，高的收入特别高，低的一个月基本上是没有收成。那些做的好业务员，往往都是跟客户关系处得非常好。
每个人见客户都是有自己的风格，保险行业的特殊性，每个人都需要买保险，在哪个保险公司的买都是差不多的，跟谁买，买什么样的保险才是客户关心的问题。客户为什么会跟我们买，买保险是一件大事，一买就是要交几十年的保费，平安过一生的话，也要交几十万的保费，除了我们买房、买车，买保险也是我们人生的一笔大支出。能够取得客户的信任，这是一个非常关键决定客户是否会在我们这里买保险的原因。
如何取得客户的信任？准客户的来源是有几种，包括陌拜、主动咨询、转介绍、打 *** 等获得客源。对于陌拜、主动咨询、打 *** 获取的客户，初次见面，我们对客户的情况并不了解，我们就是简单地给客户介绍行业，平常多积累一些关于行业的新闻和报道，通过讲故事，让客户了解行业，了解保险的意义和重要性。还可以跟客户分享自己为什么做保险，这个也是打动客户的一个非常好的环节，这个也需要我们提前写好剧本，多演练，声情并茂讲给客户听。第二次再次拜访客户前，先要做好市调，了解客户的籍贯，我们从网上就能搜到关于客户家乡的历史、地理、风土人情，这样子跟客户聊上两三个小时都不过瘾，客户也就能跟我么打开心扉，后面很自然就可以聊到客户的兴趣爱好、家庭、工作情况等。通过跟客户的交流后，我们才能更好的了解客户的需求，做对客户有价值的事，才能让客户对我们另眼相看。
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