1、如果用户使用的是家用冰柜的话，就要先查看自己家的冰柜玻璃是否是钢化玻璃，如果是钢化玻璃的话，用户在冰柜的玻璃碎掉之后只能选择换一块新的钢化玻璃。如果用户家是普通玻璃的话，在玻璃开裂时可以贴膜防裂，但如果玻璃碎掉了的话，也只能选择换新的玻璃。
2、如果用户使用的商用冰柜的话，就要考虑很多了。因为商用冷柜的玻璃一般都是冰柜厂家特别定制的，每个品牌的冷柜制作材料以及制作方法都是不同的，柜门的玻璃也是如此。所以用户在便利店或者超市、水果店使用的冷柜的柜门玻璃碎了的话，最好的办法就是联系厂家。原因很简单，因为只有找厂家的维修工人才可以更好地修好商用的冷柜。如果用户是随便找的一个维修师傅来对冰柜进行维修的话，是根本无法保证修好的玻璃是之前冰柜琐事有的相同的材质的，这样就会很容易影响到冷柜的制冷效果和产品的展示效果。
总之，冰柜的玻璃碎了的情况下，用户最好的解决办法就是找厂家处理，只有厂家的维修工人才是比较正规的。