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正确的沟通方法是什么样子 沟通的方式和方法

时间:2022-11-15

  正确的沟通方法是什么样子篇1

怎样让沟通跟顺畅?

模仿

模仿就是在参与对话的过程中拷贝其他人的心理上的惯用风格、节奏和面部表情。

模仿在社会交往中很自然的存在着,只有当你意识到它的存在并且认识到了它的作用的时候,它才能被当作一个有效沟通的工具和一个产生和睦关系的工具而被加以应用。

在模仿的过程中,你会更加注意对方的言语、肢体动作和面部表情。而你在重复过程中,在不显得刻意和笨拙下,会使自己变得友好和坦诚。

聆听

沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。

在聆听过程中,一定要耐心把话听完,才能达到倾听的目的。要避免开小差,随意打断别人的谈话。在适当的时候,还应该做出积极的反馈,如“对的”、“是这样”、“你说得对”等或点头微笑等,表示对谈话者的理解和鼓励。

真诚

真诚是一个人为人处事的准则。当你展示真诚的时候,你的谈话会更加有吸引力。

首先,要避免谎言。其次,多说自己的经历,说自己的看法,展现你的兴趣,而不是空谈范谈。当我们能真诚的和别人沟通时,也能较容易的获得真实的回报。

注意肢体语言

相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见,但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件,你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。

避免抱臂:抱臂通常是一种保守的行为,表示不同意你的想法,或者不想继续的暗示。保持眼神交流:缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避,或者不知道如何继续话题。保持平稳的声调:当突然加大音量时,常常给人一种侵略性的语气,或者代表着情绪激动。

就事论事

有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重,意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭,就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么,比如小孩谁来带,厨房水池该谁洗。

争吵确实很容易突然失去控制,转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说:“听着,今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧,也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好,行吗?”

保持情绪

谈话时尽可能保持精神的兴奋,以此来感染对方。

一个人的心情,固然能够影响一个人的行为。但是,行为也可以用来调整一个人的心情。所以,一个心中烦恼的人,如果要变得愉快,最好的办法,就是努力在谈话和动作之中,表现出一种愉快的态度来。那么,这种态度自然会影响你的心境,使你变得真正的快乐。

在说服他人时,要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时,往往会使得心情更为焦躁,一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术,反使说服失败。说服他人的时候,产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下,应该保持耐心,保持平稳的情绪。

最后,更好、更高效地交流,并不仅仅需要说话,你还得通过行动来获取。谈话时建立的形象等,只有真实的行动才能维护它,特别是当你许下一个承诺的时候。

  正确的沟通方法是什么样子篇2

一、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

二、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

三、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出“。

四、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

五、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

六、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出、驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

七、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?“我错了”,这就是一种觉知。

八、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我“,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!

十、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圈”的余地,甚至于还可以创造“天堂”;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱,“爱是最伟大的.治疗师”。

十三、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十四、等待转机

如果没有转机,就要等待;急于事无补;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。

十五、智慧

智慧使人不执着,而且福至心灵。

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