22日，针对林志颖驾驶特斯拉发生车祸一事，特斯拉客服回应：“暂时不能确认起火原因，若遇到紧急情况，主副驾驶有机械开车门的装置，可在断电情况下强制解锁车门，后排乘客可通过后备箱逃生。”
该客服还表示，特斯拉驾驶位附近并无易燃材质。有媒体致电特斯拉公关部门人员时，对方称“现在不方便接电话”，随后便挂断了电话。
相关报道林志颖父子车祸现场画面：火势猛烈黑烟弥漫
网易娱乐7月22日报道 22日，林志颖父子车祸现场视频曝光，从画面中可以看到，林志颖所驾驶的车辆破损严重，事故现场火势猛烈，黑烟弥漫，消防员正在奋力灭火。
警方回应林志颖伤势：头部脸部受到轻伤，暂无生命危险，对林志颖进行酒精测试后也证实他没有酒后驾驶。林志颖经纪人向台媒表示：“谢谢各位关心，林志颖父子目前在医院观察中，有进一步消息会再回复。”