应该如何回复领导的话篇1
接到领导的电话，需要你办一件事情时。切记不能说嗯、啊、哦等语气词，让人感觉有点敷衍，而且需要说我马上就去办，办完回复您，这样会让领导觉得你是一个靠谱的人。
当领导需要你办一件事时，如果你确实有原因办不了，就需要向领导说清楚原因，不要说马上办，做能力范围内的事情。
当领导给你发信息时，不要说好的，两个字虽然简单明了，但是总觉得有点“敷衍。”还是回复一句“好的，收到，马上去办”
当领导在说一件事你却不知道的情况下，请不要假装知道，一定记得知道就是知道，不知道就是不知道，迟早会被看穿的，这样实诚一点好
当领导在办公室叫你，但手里有事的时候，也要立即回复，立即答应，不要忽略掉了
办完事后记得一定要回复，这样才有靠谱的感觉，才会让领导觉得你是可以信任的人。
应该如何回复领导的话篇2
前段时间，有人问了这样一个问题：“领导说辛苦了。我不知道怎么回复比较好，怎样才算高情商回复？”
面对领导的寒暄，到底要怎么回复呢？不要直接回答说“不辛苦”。具体回答取决于两方面：一方面是领导话语的实际情境，另一方面，是你个人的.职级。不同的情境之下，不同的员工，回答是不相同的。
大家要对情商有一个正确的认识。所谓情商，是一个人的情绪商数，是个人在不同的环境和条件下的情绪控制能力以及随之表现的耐心和毅力。很多人口口声声说情商，但很容易理解成智商，认为“聪明”的表现是情商的最好表达。这是有偏差的。
认清领导、角色与沟通之间的关系
1、作为领导，其沟通的期待值是与对方的具体职级有关系的。
对于普通员工来说，其工作是具体的执行和操作。只要个人努力表现就好。所以，领导对其期待就是敬业表现。
对于中层人员来说，他们是执行落地的关键，是团队的负责人。领导对其期待是能够带领团队坚决完美的完成任务。
而对于高层来说，他们不但担负战略落地的任务，而且对于老板的决策形成重要影响。领导对其期待是整体规划的进展情况和全局利益的实现情况。
不同的职级决定了领导的不同期待；不同期待，决定了不同的回复内容。
2、沟通都是有目的性的
在公司内部，任何职场上的沟通，包括领导与下属之间的沟通，都是有目的性的。这种目的性表现在两方面，其一是希望对方能够明白或者理解自己语言表达的内涵，其二是对于自己语言陈述的内在期待。这种现象，领导也不例外。
即使领导和你闲聊，或者不经意间的一句话，都会包含以上双重属性。这种属性是自然产生的，不一定是其故意为之。但即使不经意间的内在期待，如果你的话语不恰当，也会给领导留下不好的印象。
3、沟通，除了语言表达以外，还有一个态度的问题。
很多人，面对他人，比如领导的话语，其实是知道怎样回复或者表达的。但是因为某种原因，心里“不爽”，所以态度冷淡或者随随便便。即使自己有所回复，但是其态度也会给领导留下不好的印象。
基于以上几点分析，面对领导说的“辛苦了”，在回复的时候除了注意当时的具体情境以外，表达还要切合自己的身份，并且注意控制自己的情绪。这才是真正的高情商的表现。
情境一：日常工作中，领导随意的说出来
说这句话的时候，并没有特别的情况。领导只是随意说出来的，是一种礼貌的表达。
A、如果你是一名普通员工
如果你只是一名普通员工，就不要说一些高大上的话了。否则，领导会觉得与你的身份不相符。
一名普通员工，去论在何时，都把工作记在心里，这是领导最期望的。
所以，当领导说“辛苦了”，普通员工可以说“应该的”，或者说“这是我的本职工作”。
务实踏实的回答，让领导比较放心，觉得比较舒服。
B、如果你是一名中层
如果你是一名中层，和普通员工一样，仅仅执着于自己手头的工作，是不够的。要想到团队，注意团队的执行效果。
所以，在领导说“辛苦了”，作为中层人员，可以回答说：“我们大家继续努力”，或者说：“还得感谢大家对我的支持”。
表面上说的是大家，实际上更能突出你的职级和涵养。
C、如果你是一名高层
如果你是一名高层，对你说“辛苦了”的领导很可能就是老板了。面对老板的“辛苦了”，高层管理者，就要有“无我”的精神。
可以回复领导说：“老板更辛苦”，或者说：“只要一切顺利，再辛苦也值”。
日常领导的一句平常的话，在回复时不要附加太多的信息，否则就是画蛇添足，小题大做了。
情境二：在检查或者汇报之后，说句“辛苦了”
这种情况下，领导的语言表达是由特定指向的。所以，回答的时候也要以汇报的工作或者任务的完成情况为背景依据。
A、如果你是普通员工
如果你只是普通员工，在汇报完工作之后，领导说句“辛苦了”，实际上是对你工作态度的一种肯定。至于到底做的怎么样，这句话还没办法透漏出来。
所以，这个时候，普通员工应该回答：“请领导多批评”，或者：“谢谢领导”。
过于谦虚或者褒奖的话，在这个时候，都是不合适的。
B、如果你是公司中层
如果你是公司中层，领导对你说“辛苦了”。那是对你们团队工作付出的一种肯定。但是，作为执行的负责人和团队的领导者，又不能像普通员工一样回复。
而是应该更具有担当，回复说：“谢谢，工作上我随时配合”，或者：“多向领导学习”。
这样的回答，更多的体现出自己作为下属对于上级的支持与配合，同时变向肯定领导的功劳。
C、如果你是高层领导
如果你是高层领导，更高层上级的“辛苦了”其实更多的是一种安慰和鼓励，面对上级的理解与鼓励，高层领导要表现出更大的担当与全局观。
所以，可以对自己的领导说：“只要目标能够达成，再辛苦都值！”，或者说：“但愿我们的辛苦不白费呀！”
在特定任务作为前提的情景下，回答的针对性更强。这里还是强调不同职级的员工，有不同的回答。一旦所说的话与自己的职级不匹配，可能就会弄巧成拙。
情境三：当企业面对巨大挑战和困难的时候，领导说“辛苦了”
在巨大的挑战面前，领导需要什么？需要自己下属的坚定支持，需要自己下属的勇敢担当。相反，他们讨厌在挑战或者困难的面前，惹是生非或者临阵脱逃。
1、如果你是普通员工
如果你是普通员工，当领导对你说“辛苦了”。其实是对你坚定立场和敬业精神的一种肯定或者期待。
这个时候，需要表达自己的坚定立场和工作态度。可以回复说：“感谢领导，我一定做好本职工作！”。这就是对领导最大的宽慰。
2、如果你是中层员工
当你的领导对你说：“辛苦了”，实则是希望你能够多替他分担压力，希望你能够带领团队攻坚克难。这个时候，可以回复：“我们一定会成功的！”，或者：“领导放心，我这里绝不掉链子”。
3、如果你是高层员工
作为高层员工，在企业面临挑战或者困难的时候，态度是第一位的。老板格外关注高层员工的心理动向。所以，这个时候听到的“辛苦了”，是一种信任，也是一种试探。
高层员工可以回复：“别客气，都是一家人”，或者：“这是我应该担当的”。
企业面临巨大挑战或者困难的时候，往往人心惶惶，这个时候，机会所有的领导都特别关注员工的心态和动向。所以，态度坚决，敢于担当就成为重中之重。
当然，不同企业的文化不一样，不同行业的特点也不一样，回答不一而足。但是，正如我开始所说的那样，如果基于情商的表达，首先要的是态度，其次是自己的立场和情境适应性。只要把握好这些关键，回答一般都不会有问题。
应该如何回复领导的话篇3
1、话多不如话少，话少不如话巧。
所谓情商高就是会说话，这句话放在体制内绝对是真理。多少能力强的干部却混得不好，多数就吃亏在不会说话上。言多必失，多说多错；言少而准，领导赏识。
领导说你辛苦了，并非真觉得你很辛苦，那只是领导的口头禅，太当真你就输了，回答“应该的”“不辛苦”“谢谢领导关心”虽不算错，但过于普通难让领导留下深刻印象，高情商识趣回答就该是：多谢领导给我学习锻炼的机会。既别具一格，又让领导心生好感，更会对你高看一眼。
2、锤炼硬本领，修炼大格局。
体制内工作，既要有担当的硬肩膀，更要有成事的硬本领。要牢记，职场上没有什么是永恒不变的，唯有你的真本事陪伴你终身，它才是你真正的衣食父母。做一个终身学习者，努力成长，不断进步，让你的能力素质永远超越你的职务级别，这才是职场行稳致远的底气所在。
注重修炼宽广的心胸，大格局决定大气魄，大气魄才能办成大事情。常言道：心小事大，心大事小。胸襟宽广，才能胸怀大志，才能不为小利所惑，不为小事所阻。太斤斤计较的人，做人做事易让人看扁，官场仕途更走不远。
3、学会拒绝是本事，敢于说不是清醒。
追求上进，认真负责，踏实肯干，这诚然是优良品质，但若是一味服从，不懂拒绝，则容易沦为经常吃亏的“老实人”。职责范围内的事，责无旁贷，必须全力以赴去完成。非本职工作的事务，有选择性地接手，力有不逮时，千万别硬撑，该拒绝的就要毫不犹豫地说不，这既是保身之道，也是负责表现。
古人言：量力而行则不竭，量智而谋则不惑。有多大的能力办多大的事，硬着头皮上阵，劳而无功还易出错。尤其在帮人处理私事时，顾及情面尽力而为无可厚非，但也须考虑成本和代价，太为难的事别勉强，实在办不了的就及时解释清楚、提出建议，别把自己搞得焦头烂额还不落好。
4、天上掉馅饼，地上有陷阱。
体制内工作诱惑无处不在，众星捧月的待遇也时有发生。这时候千万要保持清醒，对你笑脸相迎的，不见是为你的人格魅力所折服，很可能是冲着你手握的权力和利用价值去的。更不要相信不劳而获的美事会砸到自己头上，那不是礼物，而是毒药！
小心驶得万年船，无功不受禄，有功也别狮子大开口。合法合规合情合理之事能帮则帮，违反原则存在风险的事情最好别碰。人心最是难测，暗箭最是难防，保护好自己才是体制内的第一生存法则。千万别因小失大，一旦酿下了苦酒，没人会认为你很冤，只会觉得你太贪。
5、事关领导的事，再小也是大事。
站队有风险，没有超高的智商和情商莫去轻易尝试，偷鸡不成蚀把米并非虚言。听从指挥、服从安排却是基本规矩，不要把领导的话当耳边风，落实领导的指示批示不打折扣，不是溜须拍马阿谀奉承，而是守规矩知进退的体现。
尤其在事关领导的事情上，再小的事情也要当成大事来办。领导也会有私心，对于涉及切身利益之事，更会高度关注，甚至以此来检验下属的忠诚度。因此，绝对不能掉以轻心，只有把事情办得完美无缺，才能让领导高看一眼、厚爱三分。
6、功名利禄要看淡，身体健康才是真。
人生短暂几十年，一切生不带来死不带去，功名利禄不过是过眼云烟，不要因为工作上的烦恼而影响自己的美好心情，不要因为职场上的不顺而影响家庭的欢乐气氛。
当官是一阵子的事，健康才是一辈子的事，不要用身体健康来做追逐官位的赌注，活得长久而幸福才是最后的赢家。我们终其一生，不过是学会爱与被爱，学会无可替代，而不是将自己湮没在追名逐利的奔波忙碌中。