腾讯企点（深圳市腾讯计算机系统有限公司）
腾讯于2015年推出的企业级SaaS服务品牌,全渠道智能客户运营平台,提供营销/销售/运营和服务全流程解决方案
UDESK（北京沃丰时代数据科技有限公司）
沃丰科技旗下在线智能客服系统,为企业提供集网站在线客服系统/网站在线客服软件/在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案
美洽（成都美洽网络科技有限公司）
成立于2014年,国内颇具知名的在线客服系统,专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业,拥有在线客服/呼叫中心/客服机器人/工单系统和营销机器人等产品
环信（北京易掌云峰科技有限公司）
全媒体智能云客服领先者,较早覆盖云通讯/云客服/智能机器人的一体化产品技术储备企服公司,高新技术企业
快商通（厦门快商通科技股份有限公司）
较具知名的市场营销智能化整体解决方案提供商,专注人工智能的企业级软件服务公司,高新技术企业
小能（北京能通天下网络技术有限公司）
创立于2007年,国内智慧云客服解决方案服务商,国内客服领域的先行者和倡领者,为开创未来的企业提供客服解决方案
智齿科技（北京智齿博创科技有限公司）
专注于智能客服领域的创新型互联网企业,国内知名的一体化客户联络解决方案提供商,高新技术企业
小i机器人（上海智臻智能网络科技股份有限公司）
成立于2001年,美国上市公司,人工智能客服领域的佼佼者,自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台
网易七鱼（杭州网易质云科技有限公司）
网易旗下,为企业提供在线客服/呼叫中心/客服机器人/工单系统/营销等服务的全智能化客户服务/营销服务解决方案
讯飞智能服务（科大讯飞股份有限公司）
科大讯飞推出的智能客服解决方案,产品涵盖智能语音客服机器人/智能文字客服机器人/智能视频客服机器人/智能外呼机器人/智能坐席助手等