2020年8月，SHOPLINE获得欢聚集团的2000万美元融资，这笔资金公司将用于把业务拓展至东南亚地区，这也让更多中国用户开始逐渐认识这家颇为低调的跨境电商公司。目前，SHOPLINE已经创造出了一个覆盖全球的跨境电商生态圈，从建站、选品、营销、支付、物流、培训等多个维度，它正帮助越来越多的卖家走得更远。
不同于国内消费者更倾向在大平台上购物，海外用户的消费习惯是先有独立站再有平台，他们更乐于在品牌官网购物，愿意接受品牌的价值主张和叙事。
SHOPLINE的诞生，正是基于这一套逻辑。SHOPLINE跨境总经理乔冠元提到，“我们从诞生起就把自己定位为一个全球智慧开店平台。”所谓“智慧建站”，主要指SHOPLINE作为建站SaaS服务商，为卖家提供“简单、易用、高转化”的独立站建站工具及服务，让用户借助主站的SaaS产品“在30分钟内完成建站”。
由于业务范围遍及全球，为了更好地帮助商家实现海外投放、线上交易和物流货运投递，在综合评估云服务提供的性能、成本、SLA（服务水平协议）保障等因素后，SHOPLINE选择了亚马逊云科技作为云服务提供商。
“自SHOPLINE诞生起，我们的使命就是为了服务商家更好地走向全球，在整体技术上采用的就是云原生的技术架构体系。”SHOPLINE CTO王志猛表示，“其实海外也有很多公有云服务商，但目前亚马逊云科技的能力是相对最成熟、最均衡的，也最符合我们为了服务好中国卖家走向全球所需要的网络存储和弹性资源。”
简单来说，SHOPLINE与亚马逊云科技的合作主要聚焦于三个层面：在风控层面，SHOPLINE会利用亚马逊云科技的计算能力，在中国商家走向全球的过程中，帮助商家做好预判，防止他们因不知情而触犯当地的法律法规或媒体平台的规则；其次，利用亚马逊云科技的人工智能服务加快对智能标签、人群画像的快速分析，帮助商家实现精准投放；此外，SHOPLINE会利用亚马逊云科技提供的大量数据存储能力，在一些“边缘计算节点上”让商家和消费者快速互动。
如今，SHOPLINE的大部分业务都依托亚马逊云科技部署，包括商家建站工具、面向消费者端的线上商城等。使用了亚马逊云科技后，SHOPLINE的运维管理成本、人力资源投入都大大降低，海外产品的部署时间也大幅度下降。