提到孟菲斯这个城市你会想到些什么？是诞生于此的独特的设计风格，还是著名的NBA灰熊队？其实除了这些，孟菲斯也在致力于建设智慧城市，其中智能电表技术为服务于公用事业的公司提供了更好的运营和客户服务。
孟菲斯照明、天然气和水处理公司（MLGW）开始部署先进的计量基础设施（AMI）和智能电表，以提高对其负责的425000名客户的服务质量。
MLGW隶属于孟菲斯市，是美国最大的三服务市政公用事业公司。自1939年以来，MLGW已为孟菲斯和毗邻的谢尔比县一共42.5万名居民和企业提供电力、天然气和水服务，营业面积达到768平方英里。
为了更好地获取客户的账单数据并简化运营，MLGW正在其负责的整个地区内有需求的场所安装电、气和水的智能电表。数千个智能电表已经通过900 MHz ISM频段与420个AMI数据采集器进行通信连接，这些采集器定期会“按需”轮询智能电表中的数据。
MLGW利用由2600个接入点（AP）组成的Wi-Fi网状网络将智能电表数据从采集器传输回他们的运营中心，其中大约10%的接入点用作于网关，通过他们自己的光纤网络将数据流量从网状网络传回到运营中心。然而，MLGW的光纤网络并没有扩展到他们负责的所有区域，大量的网关接入点需要使用专线连接到运营中心。
在这样的情况下，MLGW选择了在点对多点（PMP）配置中使用虹科HK-RDL3000的无线解决方案，通过这种方式，MLGW取消了昂贵的租用线路，并降低了新光缆安装的高成本。
按照之前使用虹科点对点系统的经验表明，MLGW使用的HK-RDL3000具有高数据吞吐、可靠和安全运行的能力。室外虹科无线电设备紧凑的外观使其易于安装和校准，从而节省劳动力成本。
在PMP配置中，用户端通过免许可的5GHz无线链路将智能电表数据从网关接入点传输到安装在MLGW陆地移动无线电（LMR）系统所用的相同塔架上的五个虹科HK-RDL Ellipse分区基站中的一个上。频率分配可防止相邻区域之间的干扰，提高可靠性，而每个塔通过公司的专用光缆网络连接到运营中心，这样就节省了回程成本。
MLGW当前使用的虹科HK-RDL3000系统的设计容量每个区域超过100 Mbps，如果需要，可以通过可选的软件升级来增加数据容量，这是一种非常经济高效的方式。MLGW正在计划其智能电表的推出，在提高整体客户服务的同时控制前期成本和运营成本，这样还可以同时具有内在的增长灵活性。
“点对多点配置的虹科HK-RDL3000是我们在缺少光纤网关的情况下聚合智能电表数据的最佳方式，而且这样能够以快速、可靠和安全的方式将数据传输回运营中心。”
——山姆·卡赫尔，MLGW电信工程部部长