8月7日下午，有网友在社交平台发布了一段“4名游客在阿坝州九寨沟景区内光脚下水打卡拍照”的视频，引发网友热议。
网传视频中，九寨沟景区内几名游客光脚在水中嬉笑拍照，其他游客则站在水边游览。
有不少网友表示：这可是世界自然遗产，水质被破坏了多少年才可以恢复？
4人被行政处罚，并公开道歉
九寨沟景区官方也在视频下方回复：依据《阿坝州藏族羌族自治州风景名胜区条例》第四十六条，对其依法进行行政处罚。四位当事人以书面道歉信的形式进行了公开道歉。
8月9日，九寨沟景区管理局对媒体表示，8月7日，九寨沟景区内游览的4名游客随意离开游览栈道、步道，下滩踩水。事发后，九寨沟风景名胜区管理局高度重视，联合相关执法机关依法开展调查，并在松潘县境内将4名游客找到。
经调查，4名游客随意离开游览栈道、步道践踏植被、下滩踩水行为，违反了《阿坝藏族羌族自治州风景名胜区条例》第二十七条第（七）项规定，依据《阿坝藏族羌族自治州风景名胜区条例》第四十六条，九寨沟风景名胜区管理局对其依法进行了行政处罚。4名游客认识到事情的严重性，深刻反省，接受处罚，并以书面形式进行了道歉。
为什么不能下水？景区曾回应
至于九寨沟为什么不能下滩踩水和水下拍摄，九寨沟管理局曾于2017年作出过解释。因九寨沟主要是水景钙华景观，钙华的沉积速度不到1毫米/年，人为的物体进入水体，会对钙华造成不可逆的破坏，并且无法自然修复；九寨沟的湖泊（海子）是贫营养水质，水体非常敏感。人为物体进入水体，将会使水体富营养化，导致藻类大量繁殖，水体沼泽化。
九寨沟景区营销处负责人表示，网传视频中大妈们脱鞋下水打卡拍照的位置为九寨沟景区箭竹海瀑布段。
“肯定是不允许的，每个人都踩在水里的话，那个水就污染了，后面就没办法看了。”据介绍，景区讲解员随时都在提醒文明旅游，但仍然有部分游客不遵守景区规矩。
记者注意到，8月9日，九寨沟景区在微信公众号发文，呼吁爱护大自然人人有责。
景区在文中表示：
九寨沟的水灵动鲜明，是历史的沉淀，是日积月累形成的绝美奇观，114个海子都有其独特的形态，色彩的由来，地质的形成，是大自然精心打造而成。
水从历史中流淌而来，将美的高度展现在世人眼前，为了让九寨沟风韵永存，爱护、保护大自然，珍惜这片美好的土地，也是我们所有人无形的责任。