百货是王府井集团主要经营业态，由百货事业部运营管理。
王府井百货经过60多年的深耕，销售网络遍布全国省会城市与中心城市，包括北京、成都、长沙、太原、西宁、贵阳、洛阳、包头等，在当地市场处于领导或领先地位。
王府井百货共有36家，采取“一店一策”，不断创新转型，注入个性化、特色化、体验式发展的DNA。
经过时代的淬炼，精品时尚百货、社区生活中心百货、购物中心化百货、买手制百货，历久弥新，各具特色，积极引领美好生活，深得消费者信赖与喜爱。
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