保险理赔如何查病史
保险公司理赔调查病史,一般通过以下四种方式:
之一种是查社保或者农村合作医疗保险的记录。在医疗费高昂的今天,去医院就医一定会选择用医保来支付,所以只要投保人有大病去了医院就医,那么医保卡上一定会有迹可循。
第二种是查同行业公司的理赔记录。如果投保人之前买过同类的保险,那么保险公司一定有记录,通过查询便可得知。
第三种是查询医院的诊理赔记录、体检机构体检记录。信息化、大数据化时代,病人的病例都记录在数据上,保险公司只要合法地去医院查找,便可以找到病史。在医院门诊病历最少保留15年,住院病历最少保留30年,医生都得按照标准模板写电子病历。
第四种是委托专业的调查公司进行深入调查。法网恢恢疏而不漏,知道有过病史,那么一定可以被查出来。原则上社保记录并不是能开放的信息,只有本人才能查询,但不排除必要情况下保险公司进行特殊调取。
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理赔时,保险公司会如何调查病史记录?
保险公司的调查分为投保前调查、投保后调查和理赔调查几种。
投保前调查就是客户投保的时候所进行的如实告知,会进行相应的健康询问、有无住院记录、家族史等。
投保后调查是指客户投保之后,保险公司会在已经投保成功的客户群体中随机抽取客户进行调查住院记录、社保记录等等。时间一般是在投保成功两年内进行。
理赔调查字面理解就是当客户出现理赔情况时,保险公司会根据客户的理赔金额和该次住院所发生的疾病进行的调查。最简单的调查就是理赔时提供该次住院的病例,保险公司去这家医院进行相应的调查。同时还会去当地社保部门查询该客户的社保卡使用情况,查询客户是否投保前有其他的住院记录或购药记录。比如这个客户因为心脑血管原因导致该次住院,但社保卡记录显示该客户长期使用社保卡购买高血压方面的药物,那么这对于客户的理赔是非常不利的。当客户的理赔金额比较大上百万、千万的时候保险公司可能就会对客户的经济情况进行相应的调查,看你的投保金额是否和身价相匹配、是否有高额贷款、是否有骗保嫌疑。另外保险公司也会去一些体检机构进行调查!
保险公司是怎么查得到病人的病史??
所有的保险公司都有个专门的部门,负责出险之后的调查工作。
主要是通过两条途径来获知投保人的既往病史:一是通过社保或者新型农村合作医疗查询就诊记录,二是内地商业保险理赔记录。其中前者是目前调查的主要渠道。
保险的调查流程大概是这个样子的:
1、出险之后,客户申请理赔,需要提供保险单号、身份证明、疾病确诊证明、药品清单,治疗记录等。
2、保险公司在接到客户理赔申请后,以客户的工作、居住的地方为中心,
去附近的几所主要医院,以及当地的大医院,调取门诊和住院记录。如果没有发现什么可疑记录,理赔金额也不大,一般很快就赔了。
3、如果投保完后,5年内发生理赔的、理赔金额特别大的、刚过了等待期
就申请理赔的,保险公司会进一步扩大调查范围。包括客户的体检记录,医保卡消费记录、以及更多当地医院的就诊记录。
4、对于户籍不在投保所在地的客户,保险公司会委托专业保险调查机构跑
到你的户籍所在地,调查客户在当地主要医院的就诊记录。
扩展资料
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。
参考资料:百度百科-保险公司
我想问问带病投保怎么查出来的
带病投保,只要被保险人有过住院、门诊等医疗就诊记录,或者使用医保卡买过相关的药品,那么,保险公司都是可以查出来的。
据了解,目前各大保险公司与医院有联网或合作,保险公司可以调出就诊病历记录,且保险公司还可以查看到医保系统的就诊、使用信息,只要被保险人有这些记录,保险公司都能查出来。另外,保险公司还可能委托第三方权威调查机构进行核保、核赔,带病投保均能查出来。
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