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生活常识 学习资料

怎么做好保险 *** 销售

时间:2024-07-06
本月以来我们为大家剖析讲解最多的问题就是有关怎么做好保险 *** 销售基本介绍,可见为此困惑的不仅您一人。但在我们整理了相关知识点,通过围绕怎么做好保险 *** 销售员的问题为大家分享过后,想必也解开了不少人的心结。那么,我们今天要为大家分享的内容依旧专业和全面。也希望本篇文章能给您带去帮助。

保险 *** 销售技巧

保险 *** 营销技巧经典话术

1、直截了当开场法

营销员:你好,朱 *** /先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断 *** !

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱 *** /先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来 *** 的……)巧妙 *** 营销技巧缩短与客户距离感。

2、同类借故开场法

营销员:朱 *** /先生,我是某某公司顾问李小,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断 *** !

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱 *** /先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来 *** 的……)

3、他人引荐开场法

营销员:朱 *** /先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小,您的好友王大是我们公司的忠实用户,是他介绍我打 *** 给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王大?我怎么没有听他讲起呢?

营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来 *** 了。

顾客朱:没关系的。

营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

4、自报家门开场法

营销员:朱 *** /先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李小。不过,这可是一个推销 *** ,我想你不会一下子就挂 *** 吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

5、故意找茬开场法

营销员:朱 *** /先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李小,最近可好,不知您还记得我吗?

顾客朱:还好,你是?!

营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询 *** 来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打 *** 给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

保险 *** 营销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。

保险 *** 营销话术之成功邀约

准客户:喂你好,哪位?

*** 人:你好,请问是XX先生吗?

准客户:我是,你哪位?

*** 人:我是XX保险公司的刘小小,你的朋友李大为先生介绍我打这个 *** 的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)

准客户:你有什么事吗?

表明目的、引发兴趣 利用第三者的影响力

*** 人:我打这个 *** ,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的 *** 分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的`服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。

*** 人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。

尊重客户的决定 二选一法则

你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?

处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。

*** 人:张先生,这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打 *** 来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。

准客户:对不起,我真的没有兴趣。

*** 人:张先生,我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。

准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打 *** 给你。

*** 人:张先生,我当然可以这样做,但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的,如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚,只需要30分钟,这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四,我们见面聊一聊,我真的很希望能有机会为你服务。

准客户:让我想想……那就礼拜四下班之后吧。

确认见面时间 *** 人:那好,我们礼拜四一起碰个面,请问你几点种下班?

地点 准客户:5点钟。

*** 人:好的,那我们礼拜四下班后5点钟,约在你公司好吗?

准客户:可以。

*** 人:好的,请问你的公司详细地址是……?

准客户:xx……。

*** 人:谢谢你!

*** 人:那么张先生,我会在见面之前打 *** 再和你确认一下,我能记一下你的手机号码好吗?

准客户:我的手机号码是…………

*** 人:张先生,那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司,我们见面之后再详谈,谢谢你,再见。

保险销售的技巧是什么?

01

搜集客户资料:

在 *** 销售之前,搜集客户资料是最主要的一部分,当然这个工作干起来也比较繁琐,你可以在百度,搜搜,阿里巴巴上搜索,然后再进行整理。也可以借助一些搜索工具搜集互联网上有关的所有客户资料。资料搜集好后,然后进行下一步的工作。

02

了解准客户购买动机:

每一个准客户购买某种商品的动机可能都不一样,但通常最后的动机都只有2大类,一种动机是希望获得某种好处,另一种动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时,一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外,必须区别准客户的“需求”即“期望”,“需求”是非要不可的动机,而“期望”是有更好,没有也没关系的部分。 *** 销售人员对准客户介绍商品功能/利益时,主要是强调必要的功能/利益,非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果, *** 销售人员千万不要本末倒置。

03

事先研究准客户/老客户的基本资料

打 *** 给准客户/老客户之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料, *** 销售人员才能确定这次销售的重点,否则就像瞎子摸象,完全凭自己想象来猜测准客户的喜好了。

04

其他准备事项:

1、在声音中放入笑容,声音可以反应出温暖或冷陌,有兴趣或漠不关心,关怀或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。

2、在打 *** 前深呼吸几次,可以使自己的心平静下来,并使自己的声音变的比较沉稳有力。

3、在桌上经常防一杯温开水,当说话太久时,喝一些温开水,可以松弛声带。

05

*** 销售基本训练:

1、开场白

2、接通真正主事者

3、有效询问

4、重新整理准客户之回答

5、推销商品功能及利益表

6、尝试性成交

7、正式成交

8、反对问题处理

9、有效结束 ***

10、后续追踪 ***

做电销保险怎么做好

您好!现如今, *** 销售的质量参差不齐,大多数都认为 *** 销售属于骚扰行为,很难接受;加之不少人对保险并不了解,或保险意识较低,因此更加拒绝电销保险。整体来看,目前的保险电销存在一定的难度。不过,保险电销虽然不太好做,但也不是不能做,毕竟成功的人也不在少数,这就需要保险员认真学习保险电销的技巧。一般情况下,保险员要想做好保险电销,需要选对人群,并要掌握打 *** 的恰当时间,同时要注意打 *** 时的细节,这样才能出奇制胜。下面是相关内容介绍:

1、应从决策者下手找对人:销售人员在 *** 行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折,这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先,你要克服内心障碍,其次注意你的语气,然后避免直接回答对方的盘问,最后使出怪招,迂回前进;让接 *** 的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。

2、找准时机:这个没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情,你觉得什么时候恰当就恰当。

3、打 *** 时要注意细节:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事;打 *** 或接 *** 时首先要调节自己的心态,不能太紧张;语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等;控制 *** 时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

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想要干好保险电销,有哪些小妙招?

要想干好保险电销,有很多需要掌握的地方,比如说首先自己的脸皮一定要厚,因为一定会遭到客户的拒绝,其次自己一定要自主的学习 *** ,同时要请教一些老销售 *** ,这样才能够不断的进步,接下来跟大家具体说明。1.脸皮一定要厚。

在我刚毕业的一段时间里,我做的就是电销的工作,因为 *** 销售跟普通的销售差距有点大,我们是通过 *** 来销售,我们每天通过大量的打 *** 从而找寻自己的目标客户,因此遭到拒绝的概率非常的大,其次即使没有拒绝,我们想成交也是非常难的,因此在这样的情况之下,脸皮一定要厚,否则根本坚持不下去。2.向老销售学习。

各行各业都有一些特别有经验的人,通过向他们学习,能够让我们少踩坑,还能够让我们成长的非常的迅速,因为我在 *** 销售的过程中向我们的老前辈学习,所以我的销售额也变得越来越高,这是因为他们肯定是一些有经验的人。3.自己主动的学习。

无论我们处在哪个行业,都需要自己主动的学习,在当时一方面我们有专业的培训课,有的是网课,有的是线下的培训,自己有时间的话就尽量的参加,另外一方面自己还可以主动的请教一些长辈,在这种情况之下,自己就会成长得非常迅速。

总而言之,随着社会的发展,我们的生活越来越好,很多人都有了自己的工作, *** 销售这个工作比较特殊,一方面需要我们脸皮厚,另外一方面需要我们主动的向老师销售学习,他们有很多自己的经验,其次也需要自己主动的学习,不断的总结,这样自己的销售经验就会变得越来越多,自己的销售额也会变得越来越高。

*** 销售保险话术的技巧是什么?

*** 销售技巧第1要点:必须清楚你的 *** 是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时, *** 一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打 *** 是很简单的一件事,在 *** 营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2

*** 销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起 *** 就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售 *** ,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在 *** 销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,更好要讲标准的普通话。 *** 销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3

*** 销售技巧第3要点: *** 目的明确。

我们很多销售人员,在打 *** 之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完 *** 才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打 *** ,我的目的就是通过 *** 交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以, *** 销售技巧利用 *** 营销一定要目的明确。

4

*** 销售技巧第4要点:在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

这一点是非常重要的 *** 销售技巧thldl.org.cn,我经常接到同一个人的销售 *** ,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打 *** 来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在 *** 销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在 *** 结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

5

*** 销售技巧第5要点:做好 *** 登记工作,即时跟进。

*** 销售人员打过 *** 后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做 *** 回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他 *** ,看他有没有需求。

如何做好 *** 销售车险

语言是一种武器,不管是 *** 销售或者其他形式的销售,要面对的最重要的问题是:解决客户对于推销的反感。

在与客户沟通之前,首先要把你想要告诉客户的信息分为三类:叙述信息,评判信息,行动信息。

叙述信息:客观描述,不带有传达者的意图,没有好坏的判断,仅仅基于事实。

评判信息:主观认识,带有传达者的评判,说明车险好坏从而影响客户。

行动信息:主观想法,说明车险的现实作用,利用一些例子等表达方式希望客户产生行动。

另外,要树立自信,没有人天生善于与人打交道,这种东西就是熟能生巧,在平时的生活中可以刻意的培养自己的表达能力,并向前辈多学习经验。

拓展资料

*** 营销(telemarketing) 是指利用 *** 接线员来吸引新顾客和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言,它被称为 *** 销售(telesales)。

许多顾客通常是通过 *** 方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器,提供度假服务及其他商品和服务,客户可通过拨打免费 *** 来订购。

数据库营销(Data Marketing)就是基于数据,寻找具备需求的客户集,以此展开商务活动。

数据库的来源有两种:企业自己积累或从外部购买。它不同于DM。每天塞到邮箱中的广告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保险的等等,它们被称为DM(Direct Mail)。

DM的反应非常低,一般在1%左右,绝大部分DM都直接进了垃圾箱。但是如果根据调查到的数据只将DM发给那些有需求,可能成为客户的人,反应率会大大提高,一般可提高10倍~20倍以上。

参考资料: *** 营销_360百科  

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