销售保险的经典话术?
保险销售经典话术:
1、顾客:我还是要等一等再买保险。
推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。
2、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧!
推销员:我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体去是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自己留一点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世英明,我相信你今天明智的选择必然换来明日的辉煌。
3、顾客:我暂时不需要保险,等我需要时我在找你。
推销员:人总是要老的,老了总是要钱来养的:人总是要生病的:生病总是要钱看的,年轻力壮之时依靠身体来赚钱,年老体弱之时花钱买健康,你如果说单一依靠储蓄来养老,那么未免单一,如果说我们不幸生病,银行是不给我们报销医疗费的,如果万一我们有一日驾鹤仙去,银行能给你我一笔风险金吗?显然不行。我们的人寿保险是帮助你理财计划。有人讲:“吃不穷,用不穷,不会计划一生穷”,保险其实也是一种变项的储蓄,它只不过是分散投资罢了,它一方面是强制储蓄,别一方面是帮助你有计划的使用现金,有病时它既可以给你报销医疗费,意外时又可以给你伤残基金,万一哪一天我们出差永远的远行,它还可以给我们的家人留下一笔可观的生活费、你讲这样的保险金你不需要吗?
保险销售精英都是如何向客户推销保险的
成为一名合格的保险销售精英是很多从事保险销售行业人员的共同目标。对于刚做保险三个月的您而言,要想成为保险销售精英,需掌握一些要领。如何成为保险销售精英
1、认识保险。做保险并不是一味的求人办事,卖保险的同时也是给客户提供一份保障,有的客户更是需要保险。保险更不是以收益为主,保险可以实现保值升值,但更注重于提供一份保障,不可与股票、基金、理财产品、存款相比较。只有放正了心态,正确的看待保险,是成为“保险精英”的基础。
2、做好准备。所谓准备并不单单指物质上的准备,还应包括思想上、知识上、专业上的准备。一是提高专业知识。要熟知保险产品的内容,可以熟练运用,脱口而出。比如保险年龄是几岁到几岁,保险期间是多少,保障是多少,年金怎么领取,要不假思索的便可以回答客户提出的问题。二是提升营销技能,特别是与客户交流过程中的销售提问技巧。比如在销售时提问要问一些开放式的问题,这样有利于交谈和沟通。或者在让客户选择回答问题时候多使用类似“二选一”方式提问,帮客户下定决心。
3、制定每日计划。每天为自己制定一个有效目标,每天去实现这个目标。每天接待几位客户,每日争取成功营销几位客户,养成一个良好的工作习惯。保险行业有这么一句话:每天开口100次,有效拒绝50次。成为“保险精英”是一次次反复实践才能成功。
4、积累人脉。作为一位“保险精英”,人脉非常重要。要成功成为“保险精英”,要加大客户积累量,多印名片,多参加社会团体活动,结实新朋友。并要视客户如朋友,多交流,维护老客户,结实新朋友。如何成为保险销售精英?您不仅要认识保险、做好准备,还要多与人交流。您可以到聚米网上和专家在线交流,它是目前我国最专业的保险 *** 人推广平台。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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怎么与有销售能力的人谈保险
之一次不要谈保险,首先要确定这个客户是干什么的,他对什么感兴趣,,然后多准备一下这方面的知识,,打动他的心,取得他的信任,跟他做朋友,然后你说什么他就听什么,这是我的经验, *** 保险五年了,,从来不觉得保险难,不难
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怎样与保险客户沟通的技巧
保险营销员怎么与客户沟通更容易成功?与保险客户沟通的 *** 又有哪些?下面我整理了与保险客户沟通的 *** ,供你阅读参考。
与保险客户沟通的 *** :与客户沟通的三大技巧
用真诚的话语打动客户
真诚,是说话成功的之一乐章,真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的更佳诀窍。说话的魅力,不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚。最能推销产品的人,不见得一定是口若悬河的人,而是善于表达自己真诚情感的人。
在生活中,有些人长篇大论甚至慷慨激昂,可就是难以提起听者的精神;而有些人仅仅寥寥数语,却掷地有声,产生魔力,这是为何呢?很简单,因为后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此,他们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。
专家指出,要获得别人的支持,就必须先去替别人着想,对别人做出自己力所能及的支持,至少要做出关心别人的举动。如果保险营销员想让自己说出的话具有价值,能引起共鸣,或者能带来价值,那么你就要记住一条黄金法则,那就是——你想别人如何对待你,你首先就要如何对待别人。你只有从关怀对方的角度出发,多为对方着想,才能赢得对方的信任和认可。
去聆听而非简单做推介
与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况,如:工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等,双向沟通是了解对方有效的工具,切忌营销员一个人唱独角戏,个人独白。
保险公司的一位营销员指出,保险营销员在与客户沟通过程中,主要存在以下三大障碍:首先,在对方讲话时,只注意与己有关的内容或只顾考虑自己头脑中的问题,而无意去听取对方讲话的全部内容;其次,与客户谈话时精神不集中,或思路跟不上对方,或在某种观点上与对方的看法不同时漏听对方讲话内容;第三,受知识、语言水平的限制,特别是专业知识与外语水平的限制,听不懂对方的讲话内容。
扫除这些障碍,可以通过请第三者介入,如邀请高级主管加入来扫除部分障碍。此外,营销员在邀约客户之前应该做好充分的准备,包括收集客户信息并分析信息、制定好的保险方案、帮助客户制定长期的方案和短期的方案供客户选择等,以供客户提出问题时能够有所应答。
祸从口出与客户交流有禁忌
保险营销员在与顾客谈话中,说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的口才可以助您事业成功。营销员与顾客交流时,要注意管好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。
与保险客户沟通的 *** :沟通的类型
一、开门见山型
所谓开门见山型,就是用简短的语言直接告诉客户你谈话的目的与愿望,或说明产品的功用等,让客户清楚地知道谈话的范围与时间。这对于注重工作效率的客户而言非常有用,这样的话术不仅可以让客户感到营销员工作的礼貌和条理性,而且也凸显了自己的专业和良好的销售与服务态度。
“今天能有机会与您见面,真是很高兴,我希望不仅能给您提供保险方面的服务,而且更希望与您建立一种长期信赖的关系。所以我想和您谈论三件事:一是简单地介绍我自己和公司,好让您了解之后能够比较放心;二是我想了解您的一些想法,比如保险需求、人生愿望等,这样我会更好地提出我的建议;三是我会运用我的专业为您提供保险方案,供您参考和选择,您看可以吗?”
二、自问自答型
善于提问,不仅可以有效收集客户资料,而且也会让自己在营销过程中进退自如。但很多时候,提问并不需要客户作出回答,而是以自问自答的方式引导客户完成观念的沟通,并作出购买的决定。
三、情景设定型
所谓情景设定,简言之,就是因为如此,所以,该话术在索取转介绍或促成时应用比较多:
1、对未成交准客户的索取介绍话术
“陈先生,非常感谢您给我机会与您分享保险,虽然您暂时不考虑投保,但是我想您应该不会介意让您身边有需要的朋友拥有保险,不知您可不可以告诉我三个名字,让我去跟他们谈一下?”
2、对已成交准客户的索取介绍话术
“陈先生,非常恭喜您能拥有这样一份投资理财计划,您的家庭已经得到了基本保障。更荣幸的是认识了您这样一位有责任感的人。您知道,我的工作就是不断开发更多的客户,认识更多的客户,让我有机会为他们服务。因此,像您这样一位乐于助人的人,能否麻烦您介绍三位朋友给我认识?”
四、以退为进型
此类 *** 非常适合那些和你不断争辩、拒绝或迟迟不签保单的准客户。当你面对准客户使出浑身解数还不能奏效时,你可以运用该话术。
“先生,虽然我知道我们的产品绝对适合您,但我的能力太差了,说服不了您。不过,在我告辞之前,请您指点出我的不足,给我一个改进的机会好吗?”
值得一提的是,在运用话术时切忌死记硬背,机械运用,应对话术的内涵要深入体会,灵活应用,方为上策。
买车险时,应该如何跟销售人员进行有效沟通呢?
买车险的时候,首先我们可以货比三家,再选择价格比较低的那一家,一般情况下销售那边保险都会有返点的。我们可以咨询身边已经购买过车险的朋友,问到一个返点大概利润是多少,然后是再跟销售去谈,这样会好一点。
汽车保险是每年都需要购买的,但是有些车主在保险到期之后就不知道该如何选择了,主要是不知道如何跟销售表达自己的需求。个人认为购买车险更好找个靠谱的销售,要不然给你买了一堆乱七八糟的保险,等到需要用的时候一个都派不上用场。
一,买车险要货比三家。
买车险是要选择适合自己的产品,其次在这个基础上,在根据公司的产品情况进行选择,更好选择风险比较小,性价比比较高的保险,对新手来说,如果不知道该如何选,尽量选大品牌。需要注意是要货比三家,这样或许可以为钱包节省几百元。
二,可以跟保险销售讲价。
如果车主在一年内没有任何违规记录、出险情况或理赔事项,可以考虑第二年在同一家保险公司进行续保,保险公司对于车险出险少的用户在第二年会有一定的车险折扣优惠。这种情况你一定要跟保险销售讲明白,要不然销售可能就会坑你一笔。
三,选择适合自己的汽车保险。
其实汽车保险并不是要买的很全很多,主要是要适合自己的保险种类。我们要知道这些保险是必须要买的,交强险,三责险,车损险,不计免赔险。只要以上4种都购买了就完全够用,其余的车险平时也涉及不到,买了也是浪费钱。如果你还想买其它的车险,请根据自己的实际情况来选择购买。所以大家别再乱花钱了。