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生活常识 学习资料

*** 退款有保险怎么赔

时间:2024-07-06
本篇文章给大家谈谈 *** 退款有保险怎么赔,以及 *** 卖家退货保险对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

*** 购物时买了运费险,退货后什么情况能得到赔付

当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在 *** 网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收 *** 物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

扩展资料

退货运费险是保险公司为投保该险种的 *** 会员支付单次退货运费。而对推出运费险的原因, *** 方面曾解读为:为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出此项服务。

在保险公司看来,退款率的确成了能否提供运费险服务的指标。众安保险方面把孙女士无法购买运费险的原因归于“8种情况”之一,即她已经被保险公司列为了“高风险用户”。

在 *** 网上,对于买家无法购买运费险归纳出8个原因,其中之一便是:保险公司认为潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续提供服务。

参考资料来源:百度百科--退货运费险

参考资料来源:人民网--退换货太多就能禁购运费险?

*** 退货运费险怎么退的?

运费险一般是按照以下方式退运费的:

1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;

2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;

3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);

4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。

拓展资料

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。

买家方面

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对 *** 交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对 *** 网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面

“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

*** 时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在 *** 购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对 *** 交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆 *** 网进行销售。

该保险产品具有4大特点:

1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,更高可拒绝受理);

2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,更高赔付25元。

*** 怎么换货,买了运险费怎么赔付??

按照 *** 规定,如买家在确认收货前发生退货,按照保险公司理赔标准给予赔付。

需要注意的是不能在 *** 上确认收货,一旦确认收货运费险就会失效。和 *** 卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系 *** 。按照卖家提供的收件地址、收件人、联系 *** 将衣服通过快递寄回给卖家。

在 *** 上申请退货退款,并且将快递单号输入 *** 上,待卖家收 *** 后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

换货流程如下:

1,提前跟店家协商好,你要进行退换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要退换货的商品寄出。

2,手机上登录我的 *** 账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。

3,进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。

4,点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。

5,在退换货界面,选择服务类型(这里有三种,之一种为未收 *** 物需要退款的,第二种为已收 *** 物需要进行退换退款的,第三种为已收 *** 物需要进行更换的),这里以换货为例。

6,进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理退换货申请,在此之前,如果想更改还可以点击下方的修改申请。

7,商家同意换货申请后,系统页面回提示退换货的地址,修改申请就变成“填写退货物流信息”,点击进入。

8,在填写退换货物流信息界面,将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交。

9,系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收 *** 物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。

9,系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收 *** 物之后,会寄出相应的换货商品或者退换货款。

*** 如何理赔退货运费险

1、首先要进入 *** ,“我的订单”,“待收货”下,找到需要退货的订单,点开订单,进入“订单详情”页面!

2、在这个页面中,产品的位置,有个“退换”按钮,进入“选择服务类型”页面。

3、在这个页面中,有三个选项,退货退款:需要进入退货操作,退货后,才会退款!我们需要报销运费险,需要有退货操作才会报销,所以选择退货退款!

4、进入“申请退款”页面后,最上面的退款原因,与退款金额,点提交即可!其中“其他”“多拍错拍不想要”“服务承诺”这三个任意个理由都可以!注意“质量问题”“假冒品牌”等原因是无法报销运费险的!

5、提交后,等待商家审核了!可以通过和商家沟通,请他们操作“同意退货退款”。

6、退货时,快递会给一个快递底单,上面会有运单号,实际退货后,一定要在系统上填写退货单号!不填写的话,商家会无法退款!

7、操作完以上步骤后,就需要等待商家收货了!商家收货后,会在系统上确认退款!退款后的,72小时间工作日内,系统会自动将退货运费付款的支付宝账号内!在支付宝的账单中,可以查看到。

扩展资料:

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对 *** 交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对 *** 网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

参考资料:退货运费险-百度百科

关于 *** 退款有保险怎么赔和 *** 卖家退货保险的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

*** 退货保险怎么用

问题一: *** 退货保险怎么用 理赔流程 1) 买家发起退款时选择需要退货,在 *** 网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2) 卖家收 *** 物后确认退款。

3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

保障期限:

自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

问题二: *** 退费险怎么用? *** 退费险使用 *** :

1、当在 *** 购买物品后,在提交订单时在运送方式下面都有运费险,如果选择运费险(在前面打上√),就需要支付少量的钱。

2、由于购买的物品不同,运费也不同,因此保险费的多少也不一样。一般交的保险费越多,退给的运费也多。

3、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。

4、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

5、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。

6、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。

7、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,所支付的运费险保费是不退的。

问题三:想退货,买了 *** 运费险怎么用? 这个事情要和卖家先商量,卖家同意退货的情况下进行下列浮作“

一是不要确认收货。

二是在订单右边看到,有个申请退款,选择要退货,金额是货款金额(之一次的运费是要自己出的,或者卖家同意退的话也可以一块申请退了)

三,提交申请退款的申请后,卖家同意。

四,买家找个便宜快递寄回来,垫付运费,退货地址在退款流程中可以看到,同时也要和卖家确认一下(快递公司可以在百度上找当地的韵达啊,申通,圆通,中通等等 同时也要问下卖家到不到)

五,快递发出去后,要把退货快递单号和快递公司填到这个流程里面的物流信息里(应该显示的是'我要退款,点进去就知道了。

六卖家收到就会退款。

七,保险公司在这个流程走完七十二个小时内将定额运费赔付到买家支付宝,注意是定额运费,具体金额可以在订单的”退运险“中看到,那是一份保险合同/。

按这个步骤来就行了,我觉得挺详细的了,呵~~

问题四: *** 运费险怎么用 你好:

当买家发起退货时,当卖家同意退货后,买家在申请上填写快递单号,完成退货动作,卖家收到买家的退货后,点同意退款, 退款成功后,72小时内,保险公司赔付邮费。

问题五:保险退货运费险怎么用 没有纸制保单。正确操作退款、退货,72小时内退货运费就会赔付的。

问题六: *** 的退货保险怎么用 购物的时候先购买退货保险,有时候是卖家赠送给你的,在发生退换货的时候,先申请退货,卖家同意之后会要求你填写物流信息,这个就是快递面单上面的,那个一定要填写正确,要不然保险公司就不赔付了,卖家收 *** ,确认退款后,保险公司会在72小时之内打到你的支付宝账户里,一般运费看你所在的地区,赔付一个合理的价格的,总之,买保险还是比较好的

问题七: *** 运费险怎么用 *** 运费险怎么赔付 一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔

退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在 *** 网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。

理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔

您在 *** 购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:

之一步:在 *** 上发起退货退款申请;

第二步:填写正确的退货物流信息;

第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。

2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;

三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。

问题八: *** 退货时那运费保险怎么操作 退货保险是要卖家加入了退运保险,你才能勾选退运保险费的。一般要加入消保的卖家才有。 *** 商城也就是天猫里面的卖家都是加入了七天无条件退换货的消保的,所以都有退运保险的选项。甚至有些卖家会帮买家承担退运保险费,这样你不用选择在退货成功后也可以得到退运费。而在 *** 集市,就必须注意对方是不是加入消保七天无条件退换货的。如果不是,就没有。

如果你真的买了运费险,注意看你买到的商品那项交易后是不是有两项,一项是你买到的东西的费用,另一项是运费险。一般是你退货成功后还要审核三天,保险公司才会退钱到你支付宝上的。

问题九: *** 运费险该怎么使用 步骤1:首先,亲们登录 *** 账号,在 *** 选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。

步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后, *** 运费险方面就投保成功了。

步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。

步骤4: *** 运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收 *** 后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。

步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到 *** 旺旺,向旺旺 *** 说明问题,让他们及时解决。

在运用 *** 运费险时要注意了:

1.卖家收 *** 物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。

2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。

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