如何投诉供暖公司
要投诉供暖公司,现在很多城市都开通了热线,可以通过以下几个办法。
1、可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,我们可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已经开通了,拨打非常方便。
2、可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。
3、有些城市开通了24小时供热办的投诉电话,有人随时接达,有人值班,我们可以了解相关城市供热办的电话进行投诉。
4、如果以上电话打不通,我们也可以找当地的消保会或者找当地的市长信箱进行投诉。很多城市政府部门为民办事,开通了相关的渠道,可以直接进行投诉。
5、 也可以到找当地的媒体进行曝光,现在信息发展得非常快,已经到了网络时代,经媒体曝光,相关责任人就会进行整改。
6、如果热力单位确实存在违约的情况,而且协商无果,我们也可以拿起法律武器捍卫自己的合法权益。
供热公司属于什么单位
供热公司归供热公司所属的区供热办管、上级单位是市供热办。供热主管部门就是供热行业管理办公室(简称:供热办),隶属于建委(或城乡建委、住建委、住建局),多数为直属事业单位。
供热办的主要职责包括:参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划;参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作;负责对集中供热企业实行行业管理。
供热公司主要职能是什么
供热公司主要职能是宣传、贯彻、落实国家、省、市有关城市供热政策,参与制定地方性法规和规范性文件。
1、负责指导各区市县供热管理工作。
2、根据城市总体规划,会同有关部门编制城市供热专项规划,认真组织实施。
3、负责新建、改建、扩建城市供热工程的审批。组织重点供热工程项目的审查、论证,对供热工程进行验收登记备案。
4、负责对城市供热行业的监督管理。
5、负责受理热用户对供热企业的供热质量和服务的投诉,协调处理供用热双方的纠纷,检查落实《供热合同》执行情况。
6、负责城市供热设施运行管理,监督检查供热设施各项运行参数达标情况,保障供热设施安全稳定的运行。
7、负责国家、省、市供热工程新技术、新工艺、新材料、新设备的推广工作。
8、负责受理解答热用户对供热政策的咨询。
供暖的话,我们要注意选择合适的供暖设备,如果小区集中供暖的话,大家也可以选择集中供暖,这样也会更加的经济实惠。以上就是关于供热公司属于什么单位和供热公司主要职能是什么的相关介绍,大家可以多了解一些相关的细节,注意供热的相关流程。