*** 店铺运费险在哪里设置
登录 *** 店铺,进入“卖家中心”,
在“卖家中心”找到“店铺管理”,
在“店铺管理”右侧有“商家保障”,
在“商家保障”中有“运费险”,点击进入,同意加入运费险,点击加入就设置好了。
扩展资料:
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对 *** 交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对 *** 网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
该保险产品具有4大特点:
保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,更高可拒绝受理);
投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,更高赔付25元。
理赔流程
买家发起退款时选择需要退货,在 *** 网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
卖家收 *** 物后确认退款。
保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
*** 运费险在哪里设置
*** 运费险在“卖家中心”-“店铺管理”-“商家保障”中设置,需要准备的材料包括:电脑、 *** 网,操作如下:
一、首先登陆个人的 *** 账号,进入“卖家中心”
二、然后点击左边菜单栏的“店铺管理”
三、点击选择“商家保障”
四、找到“卖家运费险”
五、现在是“未加入”的状态,点击“未加入”,会提示让卖家加入,加入后即可设置运费险
*** 的运费险怎么理赔
*** 退货运费险的理赔 *** 如下:
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到 *** 绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至 *** 绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。
*** 退货保险怎么用
问题一: *** 退货保险怎么用 理赔流程 1) 买家发起退款时选择需要退货,在 *** 网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2) 卖家收 *** 物后确认退款。
3) 华泰保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
保障期限:
自买家或买家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
问题二: *** 退费险怎么用? *** 退费险使用 *** :
1、当在 *** 购买物品后,在提交订单时在运送方式下面都有运费险,如果选择运费险(在前面打上√),就需要支付少量的钱。
2、由于购买的物品不同,运费也不同,因此保险费的多少也不一样。一般交的保险费越多,退给的运费也多。
3、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
4、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
5、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
6、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
7、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,所支付的运费险保费是不退的。
问题三:想退货,买了 *** 运费险怎么用? 这个事情要和卖家先商量,卖家同意退货的情况下进行下列浮作“
一是不要确认收货。
二是在订单右边看到,有个申请退款,选择要退货,金额是货款金额(之一次的运费是要自己出的,或者卖家同意退的话也可以一块申请退了)
三,提交申请退款的申请后,卖家同意。
四,买家找个便宜快递寄回来,垫付运费,退货地址在退款流程中可以看到,同时也要和卖家确认一下(快递公司可以在百度上找当地的韵达啊,申通,圆通,中通等等 同时也要问下卖家到不到)
五,快递发出去后,要把退货快递单号和快递公司填到这个流程里面的物流信息里(应该显示的是'我要退款,点进去就知道了。
六卖家收到就会退款。
七,保险公司在这个流程走完七十二个小时内将定额运费赔付到买家支付宝,注意是定额运费,具体金额可以在订单的”退运险“中看到,那是一份保险合同/。
按这个步骤来就行了,我觉得挺详细的了,呵~~
问题四: *** 运费险怎么用 你好:
当买家发起退货时,当卖家同意退货后,买家在申请上填写快递单号,完成退货动作,卖家收到买家的退货后,点同意退款, 退款成功后,72小时内,保险公司赔付邮费。
问题五:保险退货运费险怎么用 没有纸制保单。正确操作退款、退货,72小时内退货运费就会赔付的。
问题六: *** 的退货保险怎么用 购物的时候先购买退货保险,有时候是卖家赠送给你的,在发生退换货的时候,先申请退货,卖家同意之后会要求你填写物流信息,这个就是快递面单上面的,那个一定要填写正确,要不然保险公司就不赔付了,卖家收 *** ,确认退款后,保险公司会在72小时之内打到你的支付宝账户里,一般运费看你所在的地区,赔付一个合理的价格的,总之,买保险还是比较好的
问题七: *** 运费险怎么用 *** 运费险怎么赔付 一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在 *** 网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔
您在 *** 购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
之一步:在 *** 上发起退货退款申请;
第二步:填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;
三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。
问题八: *** 退货时那运费保险怎么操作 退货保险是要卖家加入了退运保险,你才能勾选退运保险费的。一般要加入消保的卖家才有。 *** 商城也就是天猫里面的卖家都是加入了七天无条件退换货的消保的,所以都有退运保险的选项。甚至有些卖家会帮买家承担退运保险费,这样你不用选择在退货成功后也可以得到退运费。而在 *** 集市,就必须注意对方是不是加入消保七天无条件退换货的。如果不是,就没有。
如果你真的买了运费险,注意看你买到的商品那项交易后是不是有两项,一项是你买到的东西的费用,另一项是运费险。一般是你退货成功后还要审核三天,保险公司才会退钱到你支付宝上的。
问题九: *** 运费险该怎么使用 步骤1:首先,亲们登录 *** 账号,在 *** 选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾。反之,则可以不用理会,即不用勾选。要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵。而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费。
步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后, *** 运费险方面就投保成功了。
步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了。
步骤4: *** 运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收 *** 后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝。
步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到 *** 旺旺,向旺旺 *** 说明问题,让他们及时解决。
在运用 *** 运费险时要注意了:
1.卖家收 *** 物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内。
2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了。
*** 保价险在哪理赔
1、打开 *** 客户端,进入到我的 *** 页面,如下图。
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2、点击上图中的查看全部订单,进入到我的订单,找到自己需要申请赔付的商品,此商品15天内从79元降到59元,如下图所示。
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3、点击此商品,以降价后的价格拍下来,要求商品同样的品名、颜色和尺码,下单后不需要付款,价格为59元。
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4、新下单后的商品价格为59元,点开此订单,进入到订单详情,下拉进入如下页面。点击图中订单编号后的复制二字,系统提示复制成功,如图所示:
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5、点开原始订单,就是价格为79元的订单(已经付款需要赔付的订单)保价险后面的查看详情,进入到下一个页面,继续点击查看详情,进入到如下页面。
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6、将5中复制的订单号粘贴在降价订单编号后的空白区域,再点击后面的获取降价商品,具体商品出现后,商品左侧的小圆圈中打上勾后,点击下方的提交申请就可以了。
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扩展资料:
一、 *** 保价险使用条件
1、举证订单涉及的商品,需与被保商品为同一商品;
2、提交的举证订单,拍下即可,无需付款,复制订单号填入举证框内提交;
3、举证有效期:举证订单须在该商品付款成功起的15天内拍下,即举证订单拍下的时间距离原商品付款成功时间不超过15天。例如,付款成功时间为2018.10.01 10:10:10,则保障时间截止到2018.10.16 10:10:10。
二、举证订单存在以下情形的,不在保价险的理赔范围内:
1、特殊大型营销活动(如:1111、618、1212、99大促、年货节、女王节)及活动过程中使用的官方优惠玩法;
2、其他天猫官方大型营销活动(如:春季/秋冬新风尚、男人节、汽车嘉年华、天猫狂暑季等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折;
3、使用天猫积分的订单;
4、营销平台(聚划算、淘抢购、天猫Outlets、天天特价)活动商品订单;
5、特殊类型账户(企业采购、88会员折扣卡、会员日专享价、超级会员价)的订单
6、其他如秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫预售等
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